ADHR GROUP – Divisione Permanent
Il nostro cliente è una società leader di mercato nello sviluppo, produzione e confezionamento per conto terzi di prodotti alimentari e farmaceutici speciali.
Stiamo ricercando UN
ADDETTO CUSTOMER SERVICE
Posizione:
La risorsa si occuperà di
Gestire le richieste dei clienti via telefono, e-mail e altri canali aziendali.
Fornire informazioni su prodotti, lavorazioni, ordini, tempistiche e stato delle commesse.
Inserire e aggiornare gli ordini nel gestionale aziendale.
Monitorare l'avanzamento delle commesse, interfacciandosi con produzione, logistica, commerciale e amministrazione.
Gestire eventuali problematiche e reclami, assicurando un riscontro tempestivo al cliente.
Supportare il cliente nella fase pre e post-vendita.
Preparare e inviare offerte e/o documentazione commerciale, quando richiesto.
Mantenere aggiornate le anagrafiche e le informazioni relative ai clienti.
Collaborare con il team commerciale per garantire un servizio efficiente e puntuale.
Requisiti:
Si richiedono:
Diploma di scuola superiore, preferibilmente in ambito economico/commerciale.
Buona conoscenza della lingua inglese
Esperienza, anche breve, in ruoli di
customer service, back office commerciale o assistenza clienti
, preferibilmente in aziende produttive.




Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel e Outlook.
Familiarità con l'utilizzo di gestionali aziendali/ERP.
Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità.
Ottime capacità comunicative e relazionali.
Precisione, affidabilità e attenzione al cliente.
Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione con reparti diversi.
Altre informazioni:
Sede di lavoro: San Felice sul Panaro (MO)
Orario: tempo pieno dal lunedì al venerdì
Si offre contratto a tempo indeterminato o determinato iniziale finalizzato ad una stabilizzazione, packaging retributivo di riferimento ******€-******€
Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi del D.lgs. ******** (Codice delle Pari Opportunità) e del D.lgs. 7 maggio ****, n. 96, di attuazione della direttiva (UE) ******** sulla trasparenza retributiva e la parità di retribuzione tra uomini e donne. I candidati sono invitati a leggere alla pagina ADHR l'informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Reg. UE ******** (GDPR) e del D.lgs. ******** come modificato dal D.lgs. ********. ADHR GROUP - Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I - Aut. Min. prot.n 13/I/*******

📌 Addetto Customer Service (Medolla)
🏢 ADHR Group
📍 Medolla