Help Desk & Sops It Assistant (Santarcangelo di Romagna)

Help Desk & Sops It Assistant (Santarcangelo di Romagna)

30 set
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Openjobmetis
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Santarcangelo di Romagna

30 set

Openjobmetis

Santarcangelo di Romagna

Per azienda che produce
etichette
Posizione:
Help Desk & SOPs IT Assistant
che entrerà a far parte dello staff IT, con riporto diretto all'IT Manager. La figura selezionata si occuperà del supporto agli utenti sui software gestionali aziendali, della redazione e dell'aggiornamento della documentazione degli applicativi e delle procedure operative (SOPs), e supporterà i processi aziendali e le attività di analisi dei dati a servizio del business e del controllo delle performance. Il candidato ideale unisce solide competenze tecniche su database e integrazione dei sistemi a un forte orientamento al problem solving.
Responsabilità principali
· Supporto agli utenti e risoluzione delle problematiche tecniche, aprendo attività dedicate per il gruppo di
sviluppo/manutenzione
quando necessario.
· Redazione e aggiornamento della
documentazione tecnica operativa (SOPs)
.
· Monitoraggio delle
performance applicative
e miglioramento continuo dei sistemi.
· Analisi dei dati e realizzazione di
reportistica
a supporto del business.
Requisiti:
o Conoscenza del pacchetto
Office365
ed equivalenti.
o Conoscenza dei database relazionali, in particolare
MySQL/Oracle
,
MS SQL
e
DB2
.
o Conoscenza in ambito system integration / data exchange:
API / Web Services
,
EDI
,
REST
e
SOAP
.




o Capacità di analisi dei dati e realizzazione di reportistica.
o Laurea triennale/magistrale in Ingegneria gestionale/informatica/informatica applicata, Fisica, Matematica o discipline tecniche affini.
o Buona conoscenza della lingua inglese.
o Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale.
o Gradita conoscenza dei principali linguaggi di programmazione:
Python (Django/REST)
,
SQL
,
JavaScript
,
HTML/CSS
.
o Gradita conoscenza dei principali processi aziendali (commerciali, logistici, amministrativi) ed esperienza in contesti aziendali strutturati.
o Spiccate capacità di problem solving, attitudine al lavoro in team, buone capacità comunicative e relazionali, orientamento al risultato e autonomia nella gestione delle attività assegnate.
Altre informazioni:
Cosa Offriamo
Inserimento in un contesto aziendale strutturato, tempo indeterminato
Ambiente vivace e lavoro in team
Smart working da valutare
Ral fino a 33k
Buoni pasto da 6€ per ogni giorno lavorato in presenza
Sede di lavoro: Santarcangelo di Romagna - RN
#LI-LA1
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. ********. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.

📌 Help Desk & Sops It Assistant (Santarcangelo di Romagna)
🏢 Openjobmetis
📍 Santarcangelo di Romagna

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