Addetto/A Call Center Inbound Luogo di lavoro: BariVuoi lavorare nel customer service per un’importante realtà del Customer Management Outsourcing?Gi Group – Filiale di Bari ricerca per azienda cliente leader nel settore Telecomunicazioni su commessa multimediale.ADDETTI/E CUSTOMER SERVICE – COMMESSA MULTIMEDIALE - Part-time 20hPrima dell’inserimento è prevista una breve formazione preassuntiva di 5 giorni, da remoto (online), focalizzata su: gestionali utilizzati, tecniche di gestione della clientela e comunicazione.Di cosa ti occuperai: ascolterai il cliente, risolverai le richieste e, quando opportuno, proporrai soluzioni migliorative in linea con i bisogni emersi.Assistenza tecnico-commerciale su prodotti e serviziFornire informazioni e guidare il cliente nella scelta dell’offerta più adattaGestione segnalazioni e risoluzione problematiche con approccio orientato alla soluzioneApertura/gestione/chiusura ticket e aggiornamento dei sistemiProposte commerciali (upgrade, opzioni, offerte migliorative) con comunicazione chiara ed efficaceRequisitiDiploma o LaureaProblem solving e attitudine al lavoro in teamBuona dimestichezza con PC e strumenti informaticiFlessibilità oraria e operativaPropensione all’apprendimento e all’auto-aggiornamentoBuone capacità relazionali e comunicativeBuona gestione di stress e tempiForte orientamento al clienteDisponibilità a lavorare nel periodo estivoPlus: attitudine commerciale, capacità di proporre soluzioni e orientamento ai risultatiCosa offriamoFormazione preassuntiva da remoto (5 giorni) su gestionali, tecniche di gestione della clientela e comunicazione commercialeCCNL Telecomunicazioni (13 mensilità)



– Livello IIContratto in somministrazione a tempo determinato di 1 mese e mezzo, con possibilità di prorogaPart-time 20 ore settimanaliTurni nella fascia 08:00 – 22:30, dal lunedì alla domenica (variabili in base alla calendarizzazione)Retribuzione: 1.524,96 € lordi/mese (tempo pieno) riparametrata in base al monte ore e all’inquadramentoSede di lavoro: Bari – CarbonaraCandidati per partecipare alla selezione e ricevere tutti i dettagli del percorso e dell’inserimento.Facciamo parte di Gi Group Holding (www.Gigroupholding.It ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.Consulta tutti i nostri annunci su www.Gigroup.ItGi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.Gigroup.It/privacy-candidati Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Bari

📌 Addetto/A Call Center Inbound (Bari)
🏢 GiGroup H-7246
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