Addetto/A Call Center Inbound Luogo di lavoro: BariVuoi lavorare nel customer service per un’importante realtà del Customer Management Outsourcing?Gi Group – Filiale di Bari ricerca per azienda cliente leader nel settore Telecomunicazioni su commessa multimediale.ADDETTI/E CUSTOMER SERVICE – COMMESSA MULTIMEDIALE - Part-time 20hPrima dell’inserimento è prevista una breve formazione preassuntiva di 5 giorni, da remoto (online), focalizzata su: gestionali utilizzati, tecniche di gestione della clientela e comunicazione.Di cosa ti occuperai: ascolterai il cliente, risolverai le richieste e, quando opportuno, proporrai soluzioni migliorative in linea con i bisogni emersi.Assistenza tecnico-commerciale su prodotti e serviziFornire informazioni e guidare il cliente nella scelta dell’offerta più adattaGestione segnalazioni e risoluzione problematiche con approccio orientato alla soluzioneApertura/gestione/chiusura ticket e aggiornamento dei sistemiProposte commerciali (upgrade, opzioni, offerte migliorative)



con comunicazione chiara ed efficaceRequisitiDiploma o LaureaProblem solving e attitudine al lavoro in teamBuona dimestichezza con PC e strumenti informaticiFlessibilità oraria e operativaPropensione all’apprendimento e all’auto-aggiornamentoBuone capacità relazionali e comunicativeBuona gestione di stress e tempiForte orientamento al clienteDisponibilità a lavorare nel periodo estivoPlus: attitudine commerciale, capacità di proporre soluzioni e orientamento ai risultatiCosa offriamoFormazione preassuntiva da remoto (5 giorni) su gestionali, tecniche di gestione della clientela e comunicazione commercialeCCNL Telecomunicazioni (13 mensilità) – Livello IIContratto in somministrazione a tempo determinato di 1 mese e mezzo, con possibilità di prorogaPart-time 20 ore settimanaliTurni nella fascia 08:00 – 22:30, dal lunedì alla domenica (variabili in base alla calendarizzazione)Retribuzione: 1.524,96 € lordi/mese (tempo pieno) riparametrata in base al monte ore e all’inquadra

📌 Addetto/A Call Center Inbound (Bari)
🏢 GiGroup H-7246
📍 Bari