La tua nuova aziendaIl nostro cliente è una realtà multinazionale manifatturiera leader nel proprio settore, caratterizzata da elevati standard qualitativi, una supply chain complessa e un forte orientamento all'innovazione e al miglioramento continuo. L'azienda sta attraversando una fase di evoluzione organizzativa e digitale, con importanti progetti di integrazione dei processi logistici e di customer service.
Per supportare questa trasformazione, siamo alla ricerca di un Team Leader Logistics Engineering & Customer Service, figura chiave nel miglioramento delle performance operative e nell'integrazione tra due funzioni strategiche dell'organizzazione.
Il tuo nuovo ruoloRiportando direttamente al Supply Chain Director, avrai la responsabilità di affiancare e supportare le aree Customer Service e Logistica.
Si tratta di un ruolo fortemente operativo e di presenza sul campo: la persona sarà chiamata a lavorare quotidianamente a stretto contatto con i team, analizzando processi, dati e criticità per individuare opportunità di miglioramento concreto.



La missione sarà quella di creare maggiore integrazione tra le funzioni, migliorare la visibilità dei processi e predisporre le basi per futuri progetti di digitalizzazione e sviluppo.
In particolare ti occuperai di: Analizzare i processi operativi di Customer Service e Logistica identificando inefficienze, colli di bottiglia e occasione di miglioramento.
Supportare quotidianamente i team operativi attraverso un approccio hands-on e di coaching sul campo.
Utilizzare SAP S/4HANA ed Excel per analizzare dati, flussi e KPI, trasformandoli in azioni concrete di miglioramento.
Migliorare il coordinamento tra Customer Service, Logistica, Planning, Produzione e Commerciale.
Guidare iniziative di Continuous Improvement e change management.
Supportare la digitalizzazione dei processi e la riduzione delle attività manuali.
Contribuire all'evoluzione dei processi MRP e alla strutturazione della reportistica operativa.
Affiancare i

📌 Customer & Logistics Operations Leader (Vicofertile)
🏢 Hays
📍 Vicofertile