e-work S.p.A. ricerca, per prestigiosa realtà internazionale operante nel settore Entertainment & Leisure, attualmente in fase di sviluppo a Firenze, una figura di:

Per il seguente ruolo potrebbero essere richieste diverse soft skill ed esperienze. La preghiamo di consultare attentamente la panoramica riportata di seguito.
Il ruolo
La risorsa avrà la responsabilità della gestione complessiva dello store e rappresenterà il principale punto di riferimento per il corretto funzionamento della struttura, coordinando le attività operative, commerciali e organizzative.
In particolare, si occuperà di:
- coordinare e supervisionare le attività quotidiane dello store, garantendo elevati standard di servizio e di customer experience;
- organizzare, coordinare e motivare il team, gestendo turnazioni, formazione e sviluppo delle persone;
- monitorare vendite, KPI, costi, incassi e performance, predisponendo report periodici per la Proprietà;
- supervisionare le attività di cassa, la gestione del contante e il rispetto delle procedure di controllo interno;




- coordinare le attività relative a manutenzione, sicurezza, pulizia e piena operatività della struttura;
- gestire i rapporti con fornitori e partner, coordinando approvvigionamenti, materiali e attività operative;
- contribuire alle attività di marketing, promozione e comunicazione, comprese eventuali collaborazioni con content creator e influencer;
- monitorare esigenze, comportamenti e preferenze della clientela, proponendo iniziative finalizzate ad aumentare traffico, vendite e fidelizzazione;
- collaborare con la Proprietà e con il Gruppo internazionale nello sviluppo e nellottimizzazione dei processi e delle performance dello store.

La posizione è rivolta a una persona autonoma, organizzata e fortemente orientata ai risultati, capace di coniugare visione commerciale, capacità gestionale e attenzione allesperienza del cliente.
È richiesta la capacità di operare in un contesto internazionale, agile e caratterizzato da

📌 Store Operations (Firenze)
🏢 e-work
📍 Firenze