Stage Back Office - Equipment Descrizione azienda Siamo l’azienda partner di riferimento nella distribuzione di prodotti per il fissaggio e montaggio in diversi settori, e insieme ci impegniamo a costruire una Customer Experience all'avanguardia. In questo scenario di crescita, i pilastri su cui basiamo le strategie di sviluppo del nostro business sono omnicanalità, innovazione, digitalizzazione, sostenibilità e valorizzazione del capitale umano. Condividiamo un unico obiettivo: sviluppare il cliente, contribuendo a costruire relazioni di fiducia, comprendere i bisogni dei clienti e proporre soluzioni concrete, innovative e sostenibili. Dare to Build Different è la nostra purpose: per noi significa innovare, valorizzare le diversità e trasformare le competenze in impatto reale. Qui puoi osare, fare la differenza e costruire il futuro insieme a noi. Posizione In Würth Italia sappiamo che ci vuole coraggio per cambiare le regole del gioco: stiamo cercando un/una Stagista,



da inserire nel Reparto Back Office Equipment che affiancherà il team nelle attività a supporto della forza vendita, contribuendo alla gestione operativa dei processi commerciali e al coordinamento delle interazioni con clienti e referenti interni. Gestione contratti e ordini clienti, ricezione degli ordini trasmessi dai commerciali, valutazione della fornibilità dei clienti, monitoraggio degli ordini fino alla loro consegna al cliente e assistenza per eventuali necessità post-vendita. Supporto alla forza vendita, supporto del personale commerciale tramite telefono, crm e outlook nella fase di trasmissione e monitoraggio ordini Assistenza per la risoluzione di eventuali problematiche legate a dinamiche commerciali (merce mancante, spedizione danneggiata/smarrita, ritardi di consegna merce, errori di fatturazione, ecc) Ottimizzazione processi, analisi dell'attuale processo operativo dell'ufficio e del reparto con orientamento al costante miglioramento ed efficientamento Gestione licenze software e ver

📌 Stage Back Office (Egna)
🏢 Würth Italien
📍 Egna