Cosa farai Definire, in accordo con il Business Manager, la strategia di sviluppo dei clienti assegnati con l’obiettivo di accrescere il valore che BTO apporta sugli stessi Coltivare e mantenere relazioni solide e continuative con CxO e i key stakeholder all’interno delle diverse realt . Agire come punto di contatto principale per ogni esigenza del cliente, garantendo risposte tempestive e soluzioni di supporto progettuale facendo leva sulle caratteristiche distintive della nostra proposition Identificare opportunit di up-selling e cross-selling sui servizi aziendali. Collaborare con il Business Manager e/o con i team di Pre-Sales (Area Mercato o Center of excellence) per la preparazione di proposte differenzianti, RFP/RFQ e contratti T&, M o a progetto. Svolgere attivit di business development su nuovi target e in specifiche sotto-aree di mercato. Aggiornare costantemente la pipeline di vendita e garantire la registrazione/reportistica dei meeting su tool aziendali (es. Salesforce, Netsuite) Monitorare ricavi, ordinato, fatturato, marginalit e customer satisfaction. Ottimizzare la capacity dei Team all’interno dei diversi Progetti attivi nell’Area Mercato e in specifici clienti. Collaborare con i Center of Excellence e con gli Engagement Manager sui Clienti per garantire il raggiungimento degli obiettivi progettuali nei tempi prestabiliti. Segnalare tempestivamente criticit o variazioni nelle richieste del cliente, riallineando i Team progettuali e Center of Excellence. Monitorare portali fornitori e gare almeno una volta al mese. Competenze tecniche Conoscenza dei processi commerciali B2B e delle dinamiche del mercato Information Technology e Consulenza direzionale Ottima conoscenza del pacchetto MS Office e strumenti digitali di collaborazione. Ottima padronanza di strumenti CRM, preferibilmente Salesforce. Capacit di gestione P&, L e familiarit con KPI quali ricavi, fatturato, marginalit e customer satisfaction. Competenze nella preparazione di offerte progettuali, gestione RFP/RFQ e contrattualistica T&,



M/progetto. Conoscenza fluente dell’inglese, gradita un’ulteriore lingua straniera. Soft skills &, attitudine Spiccate capacit relazionali e di comunicazione con interlocutori a diversi livelli. Forte orientamento al cliente e alla customer satisfaction. Autonomia nella gestione delle priorit e orientamento al risultato. Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione cross-funzionale. Capacit di problem solving e gestione delle criticit . Flessibilit e adattabilit in contesti dinamici. Capacit di networking e di coltivare relazioni di lungo periodo. Chi stiamo cercando Laurea in discipline economiche, gestionali o equivalenti. Esperienza pregressa in ruoli di account management, business development o simili. Mentalit imprenditoriale e capacit di individuare nuove opportunit di business. Sede: Milano Tipo di contratto: Full-time Retribuzione e inquadramento La Retribuzione Annua Lorda (RAL) prevista per questa posizione è compresa tra € 45.000 e € 55.000, in funzione dell'esperienza professionale, delle competenze possedute e del livello di autonomia richiesto dal ruolo. Il pacchetto retributivo potr comprendere, ove previsto per la posizione, una componente variabile (MBO) e ulteriori benefit disciplinati dalle policy aziendali. L'inquadramento sar definito in applicazione del CCNL Terziario, Distribuzione e Servizi. Cosa offriamo Inserimento in una realt internazionale in continua crescita. Partecipazione a progetti innovativi e ad alto contenuto tecnologico Ambiente di lavoro partecipativo e orientato alla condivisione delle competenze. Percorsi di formazione e sviluppo professionale Opportunit di crescita basate su merito, competenze e risultati Flessibilit organizzativa compatibilmente con le esigenze progettuali. Inclusione &, pari opportunit Crediamo nelle persone, nella diversit e nella meritocrazia. Le nostre selezioni sono aperte a tutti, senza distinzione di genere, etnia, orientamento o abilit . Il talento per noi è una questione di energia, non di etichetta. Scopri di più su di noi #BTO Dai un’occhiata al nostro mondo su

📌 Account Manager (Milano)
🏢 Relatech
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