Un'agenzia di marketing attivo nella gestione di campagne promozionali e servizi di comunicazione B2B per piccole e medie imprese seleziona un Addetto/a assistenza clienti da integrare nel proprio team operativo a Napoli.
La risorsa sarà il punto di riferimento principale per la gestione delle interazioni informative e la risoluzione di dubbi tecnici dei partner, assicurando un elevato standard di soddisfazione nel supporto quotidiano.
Attività principali: gestione delle richieste informative pervenute tramite posta elettronica e canali telefonici inserimento e aggiornamento dati nel software gestionale aziendale coordinamento con i reparti interni per il monitoraggio dello stato delle campagne in corso risoluzione di segnalazioni e richieste di assistenza secondo le procedure interne Offerta e agevolazioni:



retribuzione lorda mensile indicativa: € contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato aggiornamento continuo welfare aziendale orario a tempo completo full-time 40 ore settimanali Requisiti: diploma di maturità attitudine alla comunicazione formale e alla gestione del pubblico buone competenze informatiche di base e utilizzo dei principali strumenti digitali valutiamo anche candidati alla prima esperienza * capacità di lavorare per obiettivi di precisione e ordine Si garantisce supporto costante durante l'inserimento, previsto entro 30 giorni dalla selezione.
Sede di lavoro: Napoli

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