Ricerchiamo una risorsa che possa ricoprire il ruolo di Consulente SAP EWM con esperienza in Application Maintenance Services (AMS) e supporto applicativo per un notevole Cliente del settore Automotive.
Responsabilità
Prendere in carico e gestire ticket di primo, secondo e terzo livello (L1, L2, L3)
Analizzare e risolvere incident, service request e problematiche applicative legate ai processi logistici e di magazzino gestiti in SAP EWM
Garantire il rispetto degli SLA concordati
Collaborare con i team funzionali e tecnici coinvolti nel servizio
Contribuire al miglioramento continuo del servizio attraverso analisi e proposte di ottimizzazione
Supportare attività di Knowledge
📌 SAP EWM Consultant (Milano)
🏢 Catworkx
📍 Milano
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