Nel settore energetico e utilities, ricerchiamo con urgenza un/a Addetto/a allo sportello per ampliare il nostro team di front office. Sarai il primo contatto con i clienti, gestendo richieste, accoglienza e supporto amministrativo relativo a servizi energetici, volture, subentri e nuove attivazioni.
Mansioni principali:
- - Accoglienza e assistenza clienti presso lo sportello aziendale
- - Fornitura di informazioni su servizi di fornitura energia e utilities
- - Gestione e compilazione della documentazione amministrativa e pratiche clienti
- - Inserimento dati nel gestionale interno e aggiornamento database
- - Supporto nella risoluzione di segnalazioni, reclami e problematiche su bollette
- - Coordinamento appuntamenti e gestione dei flussi di accesso allo sportello
Requisiti:
- - Diploma di scuola secondaria superiore
- - Anche senza esperienza pregressa nel ruolo
- - Competenze informatiche di base e conoscenza del pacchetto Office
- - Ottime capacità comunicative e orientamento al servizio clienti
- - Precisione, puntualità e attenzione ai dettagli
- - Disponibilità immediata
Offerta e agevolazioni:
- - Contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a tempo indeterminato
- - Retribuzione lorda mensile 1.480-1.750 € (CCNL Energia)
- - Buoni pasto giornalieri
- - Formazione continua su procedure e normativa settoriale
- - Orario full-time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
- - Ambiente collaborativo con affiancamento iniziale
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.