Dakota, boutique specializzata in luxury vintage e secondhand nel centro di Roma, è alla ricerca di una figura Boutique, Sales & Digital Specialist da inserire nel team.
Cerchiamo una persona dinamica, curiosa e con ottime capacità relazionali, che ami il mondo della moda e del lusso e che sappia combinare vendita, customer experience e attività digitali.
Responsabilità principali
- Accogliere e assistere una clientela locale e internazionale, offrendo un servizio personalizzato in boutique e online.
- Comprendere le esigenze del cliente e accompagnarlo nella scelta del prodotto.
- Gestire le trattative e concludere le vendite, garantendo un'esperienza di acquisto curata e memorabile.
- Mantenere e sviluppare la relazione con i clienti anche dopo la vendita.
- Gestire le attività quotidiane della boutique, assicurando ordine, efficienza e attenzione ai dettagli.
- Collaborare quotidianamente con il team e il management.
- Affiancare, formare e supervisionare stagisti e nuove risorse.
- Contribuire a creare un atmosfera di lavoro collaborativo e orientato alla crescita.
- Supportare la creazione di contenuti per Instagram, TikTok e altri canali digitali.
- Collaborare alla realizzazione di foto, video e contenuti dedicati ai prodotti.
- Scrivere descrizioni prodotto complete, curate e ottimizzate, attraverso la ricerca sul brand, sul prodotto e sui trend del settore.
- Caricare, aggiornare e gestire prodotti su Shopify, Vestiaire, Vinted, Google Shopping e altri marketplace.
- Monitorare la corretta presenza e presentazione dei prodotti sui diversi canali online.
Essenziali
- Italiano madrelingua.
- Ottima conoscenza dell'inglese, almeno livello B2.
- Esperienza nel retail, nella vendita o nel customer service, preferibilmente nel settore moda, lusso o secondhand.
- Buona familiarità con i social media e le piattaforme e-commerce.
- Ottime capacità relazionali, empatia e attenzione ai dettagli.
- Attitudine commerciale e orientamento al cliente.
- Proattività, auto
📌 Boutique, Sales (Roma)
🏢 Dakota
📍 Roma