Cerchiamo un/una Impiegato/a gestione clienti per inserimento nel team di un punto vendita di articoli per la casa e la persona in zona Follonica. Il ruolo combina attività di assistenza diretta alla clientela, gestione delle richieste post-vendita e supporto alle operazioni di cassa, con forte attenzione all'esperienza d'acquisto.
Attività previste:
accoglienza clienti e gestione richieste informative su prodotti, disponibilità e promozioni
registrazione segnalazioni e reclami su gestionale interno, con follow-up fino a risoluzione
supporto operativo alla cassa e al POS nei momenti di picco
coordinamento con magazzino per verifica giacenze e gestione ordini speciali
preparazione report settimanale sulle interazioni clienti per il responsabile di punto vendita
Requisiti:
diploma di scuola superiore




attitudine al contatto con il pubblico e orientamento al cliente
dimestichezza con strumenti digitali, posta elettronica e gestionali di base
precisione nella gestione di dati e richieste multiple
disponibilità a turni su 6 giorni, inclusi weekend e festivi
aperto anche a chi è alla prima esperienza
Offerta e benefit:
tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
inquadramento CCNL Commercio con retribuzione tra 1.400 e 1.600 € lordi/mese
Buoni pasto
Formazione continua su procedure di assistenza e strumenti punto vendita
Orario flessibile
Convenzioni aziendali
Inserimento immediato.
Sede di lavoro: Follonica

📌 Impiegato/a gestione clienti per retail (Italia)
🏢 Altro
📍 Italia