RESPONSABILE SERVICE E POST VENDITA (Italia)

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02 ott
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Altro
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Italia

02 ott

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Italia

Registro Imprese di Vicenza al n.03142640246
Capitale sociale euro 30.000,00 i.v.
Partita IVA 03148100245
SEDI:
via G. Rossi, 30 - Dueville (VI)
via L. Festari, 15 - Valdagno (VI)
[email protected]
Competenze in Rete srl è società autorizzata a tempo indeterminato dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali per l'attività di Ricerca e Selezione del Personale Prot. 39/0001396 del 02.02.2016.
Customer Service, Manutenzione e Assistenza tecnica Località: Veneto
Un'opportunità di crescita all'interno di un importante Gruppo industriale internazionale nel settore Bakery & Food, per una figura chiave nella gestione del post-vendita e della relazione con clienti della ampio industria. Un ruolo di coordinamento e responsabilità, tra Customer Service, assistenza tecnica e sviluppo del Service.
La nostra azienda cliente è parte di un Gruppo industriale tra i primi a livello mondiale nella progettazione e realizzazione di macchine e impianti per il settore Bakery e Food. Con un fatturato in crescita e un forte orientamento ai mercati esteri,



la realtà sta vivendo una significativa espansione nel mercato della grande industria. Questa evoluzione ha portato all'ingresso di Clienti sempre più strutturati, complessi e altamente esigenti: proprio per rispondere con la massima efficacia a questi standard elevati, l'azienda intende inserire questa figura chiave a potenziamento della gestione e della cura del Cliente nel post-vendita.
La risorsa risponderà funzionalmente al Responsabile dei Progetti (figura cresciuta internamente a partire dal medesimo ruolo) e si interfaccerà con le funzioni aziendali chiave (R&D;, Ufficio Tecnico, Commerciale).
Più che una figura di pura operatività tecnica (per la quale l'azienda dispone già di specialisti dedicati), la ricerca è rivolta a un profilo dotato di spiccata maturità relazionale e capacità di gestione strutturata del Cliente , in grado di filtrare le richieste, gestire momenti di stress e governare la crescente complessità

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