Il nostro cliente è un prestigioso gruppo industriale italiano specializzato nella progettazione e produzione di impianti industriali complessi commercializzati a livello globale. Per il potenziamento del reparto After-Sales, ci ha incaricati di ricercare un/a:

Possiede le qualifiche e le competenze giuste per questo lavoro? Lo scopra qui sotto e invii la sua candidatura per essere preso/a in considerazione.
Technical Service Specialist – Automazione
La risorsa, rispondendo direttamente al Service Manager, si occuperà di gestire il servizio di assistenza post-vendita, fornendo supporto tecnico competente alla rete di distribuzione (filiali e rivenditori) e agli utilizzatori finali. L’attività si svolgerà sia da remoto (in sede) sia tramite interventi diretti sul campo, con trasferte per circa il 20/30% del tempo lavorativo.

Principali Responsabilità

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- Supporto Tecnico e Assistenza: Fornire consulenza tecnica via telefono, e-mail e teleservice alla rete distributiva e ai clienti finali.
- Interventi sul Campo: Effettuare trasferte per interventi di assistenza in loco,



mantenendo il contatto diretto con il mercato e monitorando lo stato degli impianti installati.
- Risoluzione Anomalie: Analizzare in modo strutturato le anomalie di funzionamento degli impianti, interfacciandosi con i reparti interni per definire le soluzioni ottimali.
- Miglioramento Continuo: Raccogliere e analizzare i dati tecnici dal campo per fornire feedback utili all’ufficio tecnico in fase di progettazione e innovazione dei macchinari.

Requisiti e Competenze

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- Formazione tecnica in ambito meccanico, idraulico, elettrotecnico o pneumatico.
- Esperienza maturata nell’assistenza tecnica/service su macchinari o impianti industriali complessi.
- Conoscenza dei principali linguaggi di programmazione (es. Step7, TIA Portal, Fanuc, Codesys), con capacità di comprendere il funzionamento del software e introdurre piccole modifiche a scopo di test.
- Ottima capacità di comprensione del disegno

📌 Technical Service Specialist (Varese)
🏢 SELTIS HUB
📍 Varese