Siamo alla ricerca di un/una Application Operation Specialist Junior per attività di supporto tecnico, gestione e manutenzione degli asset aziendali presso le sedi cliente di Rovereto e Arco di Trento.
La risorsa opererà principalmente in contesto Windows 10/11 e Android, utilizzando tecnologie e strumenti Microsoft per la gestione di utenti, dispositivi e servizi IT.
Attività previste:
- Supporto tecnico agli utenti con analisi e risoluzione di problematiche hardware e software.
- Installazione e configurazione di sistemi operativi Windows 10/11 e delle relative applicazioni su desktop e laptop.
- Installazione e configurazione di smartphone Android.
- Gestione di utenti, profili e PC tramite Active Directory,
Azure AD e Microsoft Intune.
- Utilizzo di Microsoft 365, con particolare riferimento a Outlook client.
- Gestione delle richieste di assistenza e dei ticket tramite BMC Remedy.
- Gestione e manutenzione degli asset IT, comprese le procedure relative alla sostituzione e al riacquisto dei dispositivi.
- Monitoraggio e primo intervento in caso di problematiche di sicurezza e potenziali attacchi cyber.
- Utilizzo e gestione operativa di antivirus e strumenti di sicurezza, tra cui Kaspersky.
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.