Per i nostri uffici centrali di Pero (MI), siamo alla ricerca di una persona dinamica e intraprendente da inserire come IT Support - Help Desk in house - Affari Generali che rappresenti e applichi costantemente i valori aziendali:

· Vicinanza: Vogliamo essere presenti per tutti, essere moderni e sociali. Puntiamo a rendere migliore la vita della nostra clientela, del nostro personale e delle persone in difficoltà.

· Rispetto: Assicuriamo che tutta la nostra clientela e tutto il nostro personale siano trattati in modo equo, con rispetto e tolleranza.

· Sicurezza: Offriamo al nostro personale posti di lavoro sicuri, una cultura aziendale orientata alle persone e una retribuzione equa.

· Fiducia ed opportunità: Garantiamo possibilità di crescita all’interno dell’azienda, offrendo corsi di formazione in aula e on the job.

· Qualità: Siamo sempre al passo con le ultime mode e i trend di qualità al miglior prezzo, disponendo di un’ampia selezione e di una grande varietà di marchi.

Inoltre:

Nel rispetto delle policies aziendali, la nuova risorsa si occuperà, interfacciandosi con il Global IT in Germania, di supportare il cliente interno (dipendenti e negozi) delle due società principali, tramite:

- Identificazione, analisi e risoluzione problemi operativi, di configurazione software e manutenzione del sistema;
- Intervento in caso di malfunzionamento dei sistemi;
- Configurazione e gestione delle postazioni client;
- Risoluzione problematiche hardware;
- Supporto agli utenti nell'utilizzo dei supporti informatici;
- Gestione comunicazione e richieste di supporto tecnico da parte del proprio referente aziendale;
- Analisi fabbisogno aziendale legato all'infrastruttura IT;
- Gestione telefonia.

Pensi di essere la persona giusta?

Il Candidato ideale:





- Ha acquisito competenza nell'utilizzo di software e hardware;
- Ha esperienza pregressa nel ruolo di almeno 1 o 2 anni, in contesti simili;
- Ha una buona conoscenza della lingua inglese per interfacciarsi con la casa madre in Germania;
- Possiede capacità di ascolto ed empatia;
- È intraprendente, dotato di grandi capacità di problem solving e di analisi dei livelli di criticità;
- Possiede buone doti organizzative;
- Possiede buone capacità analitiche e comunicative;
- E’ aperto al cambiamento, volto al raggiungimento degli obiettivi;
- E’ amichevole e affidabile, discreto e con etica professionale;
- La conoscenza della lingua tedesca sarà considerata un plus.

Cosa offriamo:

- Un ambiente di lavoro dinamico, inclusivo e stimolante;
- Un’azienda in continua crescita. Abbiamo in previsione numerosi nuovi punti vendita entro il 2028;
- Un contratto di lavoro full-time, da Lunedi a Venerdi con orario flessibile;
- Possibilità di carriera, crescita interna e job rotation;
- Contratto full-time 40 ore settimanali, 3° livello CCNL Commercio. Retribuzione lorda mensile a partire da € 1983.

DEICHMANN è l’azienda leader nel mercato europeo della vendita di calzature, attualmente rappresentata in 31 paesi con oltre 4.300 negozi, con circa 42.000 persone impiegate. Fondata nel 1913, Deichmann è rimasta un’azienda a conduzione familiare che per crescere si affida esclusivamente alle proprie forze.

La ricerca è rivolta a candidati di ambo i sessi.

Candidati iscritti alle liste di collocamento obbligatorio (L- 68/99) sono i benvenuti.

Tutte le informazioni e i dati forniti saranno trattati in ottemperanza alla legislazione vigente in materia di trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento europeo 2016/679 (“GDPR").

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📌 IT SUPPORT - HELP DESK IN HOUSE - Uffici Centrali PERO (MI) (Milano)
🏢 Deichmann Calzature
📍 Milano