LHH Il nostro cliente è una solida realtà industriale internazionale, leader nel proprio segmento di mercato e caratterizzata da una forte attenzione al servizio post vendita, alla qualità dei processi e alla soddisfazione del cliente. Grazie a una struttura organizzativa consolidata e a una presenza significativa sul mercato italiano, l'azienda investe costantemente nello sviluppo della propria divisione Aftermarket , considerata strategica per la crescita e la fidelizzazione della clientela. Per potenziare il team dedicato ai ricambi e ai servizi post vendita, siamo alla ricerca di un/una: Sales & Tender Specialist - Aftermarket #LI-EC1 Responsabilità La figura selezionata sarà inserita all'interno della divisione Aftermarket e avrà il compito di supportare lo sviluppo del business ricambi , gestendo sia le attività legate alle gare d'appalto sia la relazione operativa e commerciale con i clienti assegnati. In particolare, si occuperà di: Gestione gare e contratti - Monitoraggio e analisi di fattibilità dei bandi : controllo dei bandi di gara nuovi ed in corso nei vari portali, con annessa valutazione dei requisiti tecnici ed economici del bando. Monitoraggio delle scadenze dei contratti in essere; - Preparazione della documentazione : Raccolta e redazione dei documenti amministrativi, delle certificazioni e delle dichiarazioni necessarie; - Coordinamento dell'offerta: Collaborazione con i reparti interni per definire l'offerta e la strategia di prezzo (offerta economica) e livello di servizio ricambi richiesto; - Presentazione e follow-up: Caricamento dell'offerta sulle piattaforme telematiche entro le scadenze e monitoraggio dello stato della gara fino all'aggiudicazione . Gestione clienti e attività commerciali - Gestione quotidiana e Risoluzione problemi: Inserimento ordini di acquisto ricambi e verifica delle consegne e fatturazioni.



Intermediazione tra le richieste del cliente e i team interni dell'azienda in caso di criticità operative nel mondo ricambi per garantire la massima disponibilità degli stessi conforme al livello di servizio richiesto in gara; - Fidelizzazione: Gestione della relazione quotidiana con i clienti assegnati per garantirne la massima soddisfazione. Analisi e Reportistica - Monitoraggio: Analisi dei risultati di fatturato e livello di servizio; - KPI di performance: Tracciamento del tasso di successo nella vendita ricambi (win rate) e della redditività dei contratti gestiti. Profilo - Preferibile esperienza pregressa in ruoli commerciali interni, tender management , sales support, customer service o aftermarket; - Costituisce titolo preferenziale la conoscenza delle dinamiche legate a gare d'appalto e appalti pubblici; - Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office; - Buona dimestichezza con strumenti gestionali ed ERP aziendali; - Conoscenza della lingua inglese a livello intermedio; - Precisione e forte attenzione al dettaglio nella gestione della documentazione; - Affidabilità e capacità di rispettare scadenze e priorità ; - Ottime capacità relazionali e comunicative; - Attitudine al lavoro trasversale e alla collaborazione con differenti funzioni aziendali ; - Orientamento al cliente e problem solving . «I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un contesto di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.» Settore: Industrie altre Ruolo: Commerciale/Vendite

📌 Sales & Tender Specialist Aftermarket (Piemonte)
🏢 LHH
📍 Piemonte