Duo Milan Porta Nuova, Tribute Portfolio, è un hotel 4 stelle con 239 camere, tra cui 11 suite, tutte completamente rinnovate e caratterizzate da colori vivaci e dettagli originali. La struttura dispone inoltre di un Bistrot con cucina italiana e internazionale, un Bar e un Cortile interno ideali per incontri informali o momenti di relax, un centro fitness completamente attrezzato e 7 sale meeting.
L’hotel fa parte di Marriott International , il più grande gruppo alberghiero al mondo, e di Westmont Hospitality Group .

Duo Milan Porta Nuova ricerca un Front Office Manager
Cerchiamo una persona ambiziosa, motivata e orientata al servizio da inserire nel team del Duo Milan Porta Nuova. La figura selezionata sarà responsabile della gestione operativa del Front Office, garantendo elevati standard qualitativi e la piena soddisfazione degli ospiti.
Gestire le attività quotidiane del Front Office, assicurando il rispetto degli standard qualitativi e delle aspettative degli ospiti.
Favorire una comunicazione costante con il team,



promuovendo consapevolezza degli obiettivi aziendali e valorizzando le performance.
Comprendere l’impatto delle attività del reparto sui risultati economici complessivi dell’hotel e contribuire al raggiungimento o al superamento degli obiettivi.
Promuovere un clima di fiducia, rispetto e collaborazione tra i collaboratori.
Essere un modello di comportamento qualificato per il personale.
Supervisionare e gestire il personale del Front Office, assicurando continuità operativa anche in caso di assenza dei collaboratori.
Garantire un servizio eccellente volto alla soddisfazione e fidelizzazione degli ospiti.
Supportare il team nella comprensione delle esigenze degli ospiti attraverso formazione, coaching e feedback continui.
Supervisionare le attività di vendita camere last minute per massimizzare i ricavi e ottimizzare l’occupazione.
Coordinare le operazioni quotidiane dei turni Front Desk, garantendo il rispetto delle policy, degli standard e delle

📌 Night Front Office Supervisor (Italia)
🏢 Duo Milan Porta Nuova, Tribute Portfolio
📍 Italia