Il processo di selezione sarà interamente gestito Edenred. Monitoraggio e gestione dei clienti inattivi per il rinnovo dei contratti
- Fidelizzazione dei clienti con azioni di upselling e cross selling
- Attività di retention dedicate
- Supporto e partecipazione attiva al monitoraggio della customer satisfaction dei clienti
- Redazione reportistiche dettagliate sulla propria attività attraverso l'utilizzo del CRM aziendale (Salesforce). Raggiungimento dei target assegnati e monitoraggio dei KPIs
- WE WILL VIBE WITH YOU Passione per il cliente, rispetto, immaginazione, semplicità e spirito imprenditoriale sono i valori che ricerchiamo nelle nostre persone. Se ti riconosci ed hai voglia di metterti in gioco in un ambiente stimolante e multinazionale Titolo di studio: Laurea Triennale, preferibilmente in ambito economico
- Graditi 6 mesi di esperienza in ruolo analogo o affine
- Conoscenza di Excel.
Nice to have: conoscenza nell'utilizzo di Salesforce
- Contratto di stage 6+6 Piano Welfare Assicurazione sanitaria Edenred promuove un atmosfera di lavoro inclusivo e fondato sul principio delle pari opportunità, garantendo processi di selezione e sviluppo professionale improntati a criteri di equità, trasparenza e valorizzazione del merito. Le candidature sono valutate indipendentemente da genere, età, origine etnica o sociale, nazionalità, orientamento affettivo e sessuale, convinzioni personali o religiose, disabilità o qualsiasi altra caratteristica tutelata dalla normativa vigente.
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