Azienda commerciale B2B con attività in Umbria e
reparto vendite interno ricerca una risorsa per il servizio
clienti. La persona entrerà in un team orientato alla qualità delle
relazioni e alla gestione tempestivo delle richieste. La posizione
prevede il contatto con clienti inbound tramite telefono e posta
elettronica, l’aggiornamento delle anagrafiche e delle interazioni
nel CRM aziendale, lo smistamento delle segnalazioni ai colleghi
competenti e il monitoraggio dei KPI di soddisfazione. È previsto
il confronto quotidiano con il reparto vendite per favorire
continuità e qualità nel rapporto con la clientela. Requisiti: *
buona capacità di ascolto e comunicazione telefonica *
dimestichezza con strumenti informatici, posta elettronica e CRM *
attitudine al problem solving e alla gestione delle priorità *
anche senza esperienza pregressa * disponibilità entro 2 settimane
Offerta e benefit: * contratto a tempo determinato di 6 mesi, con
possibile proroga, full-time dal lunedì al venerdì * retribuzione
1.400-1.600 € lordi mensili * Buoni pasto * Formazione continua *
Orario flessibile Sede di lavoro: Perugia (PG).
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.