02 ott
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magazzino
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Emilia-Romagna
02 ott
magazzino
Emilia-Romagna
Stiamo selezionando un/una addetto/a alla consulenza
clienti per realtà che offre servizi di telefonia e connettività a
privati e piccole imprese. Lavorerai in front-office e via canali
digitali per supportare richieste commerciali e operative.
Requisiti: * ottima predisposizione al contatto con il pubblico *
buona dimestichezza con strumenti informatici e browser *
precisione nella compilazione pratiche e nei dati cliente *
esperienza breve nel ruolo o disponibile a imparare rapidamente
(anche prima esperienza) * capacità di problem solving e attitudine
al lavoro di squadra Mansioni principali: Avrai responsabilità
dirette nella gestione del rapporto con il cliente, sia in
sportello sia telefonicamente o via chat. Ti occuperai di aprire
pratiche su gestionale, verificare coperture e offerte, seguire
attivazioni e migrazioni, registrare pagamenti semplici e
aggiornare ticket per il reparto tecnico quando necessario.
Fornirai consulenza sulle soluzioni disponibili, seguirai il
cliente fino alla risoluzione e manterrai tracciamento puntuale
delle attività. Offerta e benefit: * Retribuzione lorda mensile:
1.500-1.800 € * Buoni pasto * Aggiornamento continuo e affiancamento
operativo * Orario full-time * Convenzioni aziendali Sede di
lavoro: Modena
📌 Customer advisor settore telecomunicazioni (Emilia-Romagna)
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