Entrare in Damiani Group significa entrare a far parte di una delle più prestigiose realtà italiane del lusso.
Fondato nel 1924 a Valenza, culla dell'alta gioielleria italiana, il Gruppo rappresenta l'eccellenza del Made in Italy, distinguendosi per artigianalità, creatività, qualità e continua innovazione. Oggi comprende i marchi Damiani, Salvini, Bliss, Calderoni, Venini e la rete di boutique Rocca 1794, con una presenza consolidata nei principali mercati internazionali.
Per la nostra Boutique Rocca 1794 sita presso l’Aeroporto di Linate, siamo alla ricerca di un/una Sales Advisor.
Mission del ruolo
Il/La Sales Advisor è Brand Ambassador del Gruppo e contribuisce al raggiungimento degli obiettivi commerciali della boutique attraverso un servizio di vendita consulenziale altamente personalizzato.
Accompagna il cliente lungo tutto il percorso di acquisto, sviluppando relazioni durature e garantendo un'esperienza coerente con gli elevati standard del luxury retail.
Principali responsabilità
Client Experience
• Accogliere ogni cliente offrendo un'esperienza esclusiva e personalizzata.
• Interpretare le esigenze del cliente attraverso una vendita consulenziale.
• Trasmettere la storia, i valori e l'artigianalità dei brand del Gruppo.
• Garantire elevati standard di ospitalità e customer satisfaction.
• Gestire il servizio post-vendita nel rispetto delle procedure aziendali.
Clienteling & CRM
• Costruire relazioni di lungo periodo con clienti locali e internazionali.
• Aggiornare costantemente il CRM aziendale.
• Sviluppare attività di fidelizzazione.
• Organizzare appuntamenti dedicati e follow-up commerciali.
• Partecipare ad eventi ed a iniziative dedicate alla clientela VIP.
Boutique Operations
• Curare l'allestimento della boutique secondo gli standard del Gruppo.
• Supportare inventari e movimentazioni di magazzino.
• Garantire ordine, sicurezza e corretta esposizione dei prodot
📌 Sales Advisor (Milano)
🏢 DAMIANI Group
📍 Milano
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