Azienda attiva nel settore delle tecnologie per il miglioramento della qualità della vita è alla ricerca di un Addetto o Addetta Informazioni e Supporto Clienti. Il ruolo richiede di gestire le richieste dei clienti, fornire informazioni dettagliate sui prodotti e offrire supporto per risolvere eventuali problematiche.
Attività Previste:
• Gestione delle chiamate in ingresso dai clienti
• Fornire supporto e assistenza in merito al funzionamento delle tecnologie per il benessere
• Risolvere eventuali problematiche tecniche segnalate dai clienti
• Assistere i clienti nell'utilizzo dei prodotti e servizi offerti
• Mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente
Requisiti:
• Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
• Conoscenza approfondita delle tecnologie per il benessere offerte
• Capacità di risolvere problemi in modo rapido ed efficiente
• Orientamento al cliente e predisposizione al team working
• Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e multitasking
Offerta
• Proposta di inserimento full time con contratto di durata definita
• Opportunità aperta a candidati in fase di inserimento nel mondo del lavoro
• Occasione rivolta anche a profili neodiplomati
• Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi
• Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
📌 Supporto clienti (Bologna)
🏢 Over
📍 Bologna
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