Siamo alla ricerca di una nuova risorsa da inserire nel nostro Team BDC Service, che si occupa della gestione delle richieste dei clienti e della prenotazione degli appuntamenti presso le nostre officine.
? Di cosa ti occuperai
• Gestione delle richieste dei clienti principalmente tramite chat
• Organizzazione e prenotazione degli appuntamenti in officina
• Gestione delle comunicazioni via e-mail
• Follow-up e ricontatto dei clienti
• Coordinamento con le diverse sedi e i referenti Service
• Utilizzo di gestionali e strumenti digitali
? Chi cerchiamo
Una persona precisa, organizzata, dinamica e con buone capacità comunicative, con attitudine al lavoro di squadra e orientamento al cliente.
È fondamentale avere una buona dimestichezza con gli strumenti informatici, in particolare:
• gestione e-mail
• Excel a livello base
• gestionali e strumenti digitali
• piattaforme di chat
L’esperienza nel settore automotive, BDC o Customer Service sarà considerata un plus.
? Sede: San Vitaliano (NA)
La ricerca è rivolta a candidati ambosessi ai sensi della L.903/77 e L.125/91
Per candidarsi a tale offerta, far pervenire il curriculum comprensivo del consenso al trattamento dei dati personali ai sensi del D.lgs 196/2003.
📌 BDC Service (San Vitaliano)
🏢 Autouno Group
📍 San Vitaliano
Candidati a questo annuncio
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.