Introduzione

Chaberton Professionals, divisione di Chaberton Partners specializzata nella ricerca e selezione di profili di Middle e Senior Management, ricerca per un affermato operatore logistico 3PL un Site Manager per un polo logistico situato nell’area est della provincia di Milano.

Descrizione della posizione La figura avrà la responsabilità complessiva di un sito logistico di grandi dimensioni, dedicato al settore cosmetico e caratterizzato da una gestione multi-cliente.

Il Site Manager dovrà garantire sicurezza, efficienza e continuità operativa, assicurando il rispetto dei livelli di servizio concordati, il raggiungimento degli obiettivi di performance e la soddisfazione dei clienti.

Coordinerà direttamente un team interno di circa 18 persone, articolato nelle funzioni Customer Service e Site Operations, con il supporto del Warehouse Supervisor. Avrà inoltre la responsabilità funzionale del coordinamento dei partner esterni incaricati delle attività di magazzino, co-packing e lavorazioni a valore aggiunto.

Principali responsabilità

- Governare le attività del sito, definendo le priorità operative e ottimizzando l’utilizzo degli spazi e la capacità di stoccaggio.
- Coordinare i partner esterni, monitorando produttività e qualità del servizio e verificando la coerenza tra risorse impiegate, volumi e previsioni operative.
- Essere il principale riferimento operativo per i clienti, presidiando SLA, reclami, escalation e gestione delle criticità.




- Guidare e sviluppare il team interno, favorendo collaborazione, responsabilizzazione e orientamento ai risultati.
- Monitorare i KPI del sito, con particolare attenzione ad accuratezza delle giacenze, tasso di errore, produttività e saturazione degli spazi.
- Tradurre l’analisi dei dati in azioni concrete di miglioramento dei processi e delle performance.
- Promuovere iniziative di miglioramento continuo, garantendo il rispetto delle procedure e degli standard di sicurezza.

Esperienza e competenze richieste

- Esperienza consolidata, indicativamente di almeno 10 anni, nella logistica 3PL o nella Contract Logistics, con responsabilità gestionali in siti complessi e multi-cliente.
- Esperienza nel coordinamento di fornitori e partner operativi esterni, in contesti con un significativo ricorso all’outsourcing.
- Provenienza preferenziale dai settori cosmetico e/o farmaceutico.
- Solida conoscenza dei processi di magazzino, delle attività di co-packing e dei servizi a valore aggiunto.
- Ottima conoscenza dei sistemi WMS e di Microsoft Excel, con capacità di analisi dei dati e utilizzo di dashboard e KPI.
- Leadership, autorevolezza ed equilibrio nella gestione di situazioni operative complesse.
- Spiccate capacità analitiche, organizzative e di problem solving.
- Ottime competenze relazionali e negoziali, con robusto orientamento al cliente.

Package Retributivo

RAL compresa tra 65.000 e 72.000 euro

Ticket Restaurant da 8 euro/gg

📌 Site Manager (Milano)
🏢 Chaberton Professionals
📍 Milano