Azienda NTWK Sede Palermo, Italia Professione/ Funzione Servizio clienti

NTWK, azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati.

Posizione Si ricerca con urgenza un/una candidato/a come OPERATORE/OPERATRICE CUSTOMER SERVICE. Contratto: Full-time.

Disponibilità

Lunedì–Sabato.

Siamo un Centro Assistenza Autorizzato per un prestigioso brand multinazionale di elettrodomestici.

Ricerchiamo una risorsa motivata da inserire nel nostro team Customer Service, con un percorso di formazione strutturato e reali possibilità di crescita.

Tutte le attività si svolgeranno esclusivamente presso la nostra sede di Palermo.

Disponibilità a lavorare 40 ore settimanali su turni spezzati.

Attività principali La persona selezionata si occuperà di:

Gestione chiamate e richieste dei clienti

Accoglienza al front office presso la nostra sede

Inserimento ordini, appuntamenti e pratiche post-vendita

Aggiornamento del gestionale e del CRM

Supporto alla logistica interna (coordinamento con magazzino e tecnici)

Gestione e-commerce e richieste online





Comunicazione con i tecnici interni ed esterni

Requisiti richiesti Flessibilità oraria nella fascia 07:45 – 20:00, dal lunedì al sabato, con turnazione spezzata. Ottime capacità comunicative e relazionali

Precisione, organizzazione e attitudine al problem solving

Conoscenza base del PC, email, software gestionali o CRM

Inglese base (preferibile ma non obbligatorio)

L'esperienza in logistica o amministrazione è un plus, ma non obbligatoria.

Altre informazioni Onboarding dedicato con affiancamento su processi, sistemi e prodotti

Atmosfera di lavoro umano, collaborativo e orientato alla crescita

Obiettivi chiari e feedback regolari

Possibilità di crescita professionale nel Customer Service o in altre funzioni aziendali

Chi cerchiamo Persone motivate, positive, che vogliono costruire un percorso professionale solido in un'azienda seria dove non sarai mai un numero .

Se sei stanco del solito tran-tran e cerchi un ambiente che valorizzi le tue capacità, questa è la tua opportunità.

📌 OPERATORE / OPERATRICE CUSTOMER SERVICE - PALERMO
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