Localizzazione:
Sia tra i primi a candidarsi: legga la panoramica completa del ruolo qui sotto, quindi invii la sua candidatura per essere preso/a in considerazione.
Province di Piacenza, Pavia, Cremona.
Il ruolo
In qualità di Tecnico di Assistenza sul campo, entrerai a far parte del nostro team di assistenza tecnica nella tua area di competenza in Italia, fornendo supporto tecnico ai nostri clienti locali nelle zone di Piacenza, Pavia e Cremona. Avrai l'opportunità di sviluppare la tua carriera professionale in un contesto altamente qualificato e con attrezzature innovative.
Attività principali:
Eseguire attività di preinstallazione, installazione e manutenzione.
Erogare formazione, sia internamente che esternamente, ove necessario.
Compilare accuratamente i report di assistenza, annotando conferma oraria, utilizzo di pezzi di ricambio, attività svolte, prodotto di assistenza, codici di guasto/soluzione, gestione dei dati della base installata (numero di serie, inchiostro, valore del contatore, posizione funzionale), flusso inverso, codice di blocco di fatturazione,



conferma della richiesta di fatturazione.
Promuovere e vendere attivamente i prodotti di assistenza M-I ai nostri clienti, migliorando il tempo di attività dell'applicazione e massimizzando i risultati di vendita M-I, oltre a garantire il massimo livello di soddisfazione del cliente.
Collaborare con i team di vendita per contribuire al raggiungimento degli obiettivi di fatturato e alla crescita del fatturato. Instaurare una solida relazione con il reparto vendite.
Recarsi presso le sedi dei clienti nell'area assegnata, con occasionali trasferte a livello nazionale per partecipare a eventi di formazione e riunioni.
Requisiti:
Ottime capacità comunicative.
Capacità di gestire più attività contemporaneamente.
Italiano fluente e conoscenza intermedia dell'inglese.
Capacità di seguire le procedure e di pianificare il tempo in modo efficace.
Almeno 5 anni di esperienza come tecnico di assistenza sul campo.
Ca

📌 Tecnico Di Assistenza (Lombardia)
🏢 Appcast
📍 Lombardia