Gi Group S.P.A., per multinazionale cliente del settore automotive, ricerca e seleziona una figura di: After Sales Support - Assistenza tecnica e garanzie Le principali responsabilit saranno: - Verificare ed approvare le richieste di copertura difetti (garanzia e correttezza) presentate dalla Rete di assistenza, - Gestire i ticket di supporto provenienti dalla Rete di Assistenza, assicurandone il corretto monitoraggio e follow-up, - Gestire la pubblicazione, nei sistemi di officina e accettazione, delle campagne di richiamo legate alla sicurezza del prodotto, adattandole alla specificit del mercato locale, - Supportare il coordinatore nella predisposizione di materiali di comunicazione destinati ai clienti, - Predisporre la documentazione e le liste di distribuzione necessarie alla gestione del processo di richiamo.
Requisiti: - Laurea almeno triennale in materie economiche e scientifiche, - Esperienza di almeno 1 anno in customer care / customer service, - Ottima conoscenza del pacchetto Office (Excel/Power Point), - Buona conoscenza della lingua inglese (almeno B2),



- Ottime doti comunicative e di gestione degli stakeholder esterni ed interni. Sar considerata un plus la conoscenza di sistemi informatici di programmazione (Python o similare).
Sede di lavoro:
San Donato Milanese (MI) Si offre: Inserimento con contratto in staff leasing Full time 40 ore settimanali CCNL Commercio Retribuzione prevista: range tra 30.000 e 33.000 euro E' previsto un giorno di lavoro da remoto a settimana previo superamento della curva di apprendimento. Facciamo parte di Gi Group Holding (www.Gigroupholding.It ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realt a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro.
Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attivit complementari.
Siamo presen

📌 After Sales Support (Milano)
🏢 Gigroup
📍 Milano