Siamo alla ricerca di un profilo energico per il ruolo di Addetto/a gestione clienti. Lavorerai per un centro di servizi focalizzato sull'assistenza e il supporto per l'ambito delle telecomunicazioni B2C, dove dovrai garantire la massima qualità nel rapporto con l'utente finale.

Per una comprensione completa di questa opportunità e dei requisiti per essere un candidato di successo, continui a leggere.

Requisiti

diploma di scuola secondaria superiore valutiamo anche candidati alla prima esperienza ottime doti comunicative conoscenza base del pacchetto office precisione e velocità di apprendimento

Ti occuperai della gestione operativa del portafoglio clienti assegnato.



Avrai la responsabilità di processare le richieste di assistenza tramite software gestionale aziendale e dovrai risolvere le criticità legate ai contratti di fornitura. Gestirai l'invio di comunicazioni formali e l'aggiornamento delle anagrafiche per circa 40 pratiche al giorno, interfacciandoti con i tecnici per i solleciti di intervento. xkiyazw

L'inserimento è previsto a settembre.

Offerta e benefit

Retribuzione 1.400-1.650 € lordi mensili (CCNL Telecomunicazioni)

Tempo indeterminato

Buoni pasto

Formazione continua

Tempo pieno full-time

Sede di lavoro: Ferrara

📌 Gestore clienti a tempo indeterminato (Ferrara)
🏢 Altro
📍 Ferrara