Milano, IT, 20142 Il Field Service Engineer - Technical Support 2nd Level Large Scale garantisce il corretto commissioning, la manutenzione e l’assistenza tecnica di secondo livello sugli inverter centralizzati SMA e sulle relative soluzioni tecnologiche per impianti fotovoltaici Large Scale.

Il ruolo combina interventi tecnici on-site, analisi da remoto e supporto specialistico alla clientela, contribuendo all’affidabilità e alla continuità operativa degli impianti nel rispetto degli standard aziendali di qualità e sicurezza. Eseguire interventi di commissioning, configurazione e messa in servizio sugli inverter centralizzati SMA. Svolgere attività di manutenzione ordinaria, straordinaria e preventiva sugli impianti Large Scale.

Fornire assistenza e consulenza tecnica di secondo livello alla clientela sugli inverter per impianti fotovoltaici e sulle soluzioni tecnologiche correlate. Eseguire analisi tecniche e attività di troubleshooting da remoto, aprendo, gestendo e aggiornando i service case tramite il portale dedicato. Effettuare trasferte presso i clienti in Italia e, quando richiesto, all’estero, per la diagnosi e la risoluzione di problematiche tecniche complesse.

Redigere report tecnici completi e accurati relativi agli interventi effettuati, alle anomalie riscontrate e alle azioni correttive adottate. Supportare il Contact Center, operando in sinergia con la sede di Milano e con le funzioni tecniche aziendali. Collaborare con il responsabile di funzione, i team interni e l’Headquarter per l’analisi e la risoluzione delle casistiche più complesse.

Svolgere eventuali ulteriori attività coerenti con l’inquadramento,



la funzione e l’esperienza qualificato, nel rispetto delle disposizioni aziendali e della normativa applicabile. Almeno 3 anni di esperienza in attività di field service, commissioning, manutenzione o supporto tecnico di secondo livello nei settori fotovoltaico, elettrico, automazione industriale o energetico. Costituisce titolo preferenziale l’esperienza su inverter centralizzati e impianti fotovoltaici Large Scale o Utility Scale.

Diploma o Laurea in ambito elettrico, elettronico, elettrotecnico o energetico. Buona dimestichezza con portali di service case e strumenti aziendali quali Salesforce, SAP, Microsoft Office e Teams. Capacità di redigere report tecnici chiari, completi e accurati.

Orientamento al cliente, autonomia operativa, precisione e attenzione alla sicurezza. Capacità di lavorare in team e di collaborare con Contact Center, sede di Milano e funzioni internazionali. Buona conoscenza degli impianti elettrici, degli inverter per impianti fotovoltaici e capacità di lettura di schemi elettrici e documentazione tecnica.

Capacità di svolgere analisi tecniche da remoto, troubleshooting e individuazione delle cause di guasto.





La posizione prevede interventi presso i clienti sul territorio regionale e occasionalmente nazionale per attività di commissioning, manutenzione e assistenza tecnica. È inoltre richiesta disponibilità a trasferte all’estero e, occasionalmente, presso l’Headquarter SMA in Germania per formazione o supporto tecnico. Madrelingua italiana con una buona padronanza dell'inglese scritto e parlato. Livello di conoscenza inglese richiesto attestabile attorno al B1.

Smart working/lavoro da casa, subordinatamente al rispetto dei criteri di idoneità. Buoni pasto – 10 € Esperienza professionale pertinente.

Competenze tecniche e funzionali. Formazione tecnica specialistica sui prodotti e sulle soluzioni SMA Large Scale, con affiancamento operativo e possibilità di partecipare a programmi formativi presso l’Headquarter SMA in Germania.Un ruolo tecnico dinamico che combina attività sul campo, analisi da remoto e confronto diretto con clienti, Contact Center, sede di Milano e team internazionali. L’opportunità di sviluppare competenze avanzate nel commissioning, nella manutenzione e nel troubleshooting degli inverter centralizzati e delle tecnologie per impianti fotovoltaici Large Scale.

Autonomia crescente nella gestione degli interventi e delle problematiche tecniche, all’interno di un team internazionale orientato alla collaborazione, alla qualità del servizio e alla sicurezza. Un contesto innovativo e in continua evoluzione, impegnato nella transizione energetica e nello sviluppo delle energie rinnovabili. Le candidature saranno valutate in base alle competenze, alle qualifiche e all'esperienza. #

📌 Field Service Engineer - Nights (Milano)
🏢 SMA Solar Technology
📍 Milano