Coordinatore/Coordinatrice di Sede Museale

Chi siamo

Civita Mostre e Musei S.p.A. è un'impresa culturale e creativa che valorizza il patrimonio italiano attraverso la gestione di musei, mostre ed esperienze culturali. Siamo presenti sul territorio italiano e ogni giorno raccontiamo l'arte, la storia e la creatività del nostro Paese a un pubblico nazionale e internazionale.

Siamo certificati ISO 9001, ISO 14001 e UNI/PdR 125 per la parità di genere.

Descrizione della posizione

Siamo alla ricerca di una figura con esperienza nel coordinamento da inserire presso un nostro museo a Torino. La persona sarà il punto di riferimento per la gestione operativa della sede, per il coordinamento del personale e dei servizi al pubblico e per la realizzazione di mostre ed eventi.

Attività principali La risorsa si occuperà di:

- Coordinare il personale di sala e accoglienza, pianificando turni, postazioni e attività quotidiane;
- Gestire l'operatività della sede, inclusi apertura e chiusura, manutenzioni, rapporti con i fornitori e rispetto delle procedure di sicurezza;
- Supervisionare i servizi di biglietteria e bookshop, con controllo delle chiusure di cassa, gestione del magazzino e monitoraggio di vendite e presenze;
- Curare gli aspetti logistici e organizzativi di mostre, allestimenti, disallestimenti ed eventi culturali;
- Garantire elevati standard di qualità nell'accoglienza e nel servizio al pubblico;
- Gestire criticità operative e segnalazioni dei visitatori;
- Predisporre reportistica periodica su presenze, incassi e attività della sede;
- Gestire i rapporti con l'ente proprietario, i partner, i fornitori e le altre funzioni aziendali.

Requisiti
- Laurea in ambito umanistico, beni culturali, turismo o gestione dei servizi;
- Almeno 3 anni di esperienza in ruoli di coordinamento in ambito museale, culturale, turistico o dei servizi al pubblico;




- Esperienza nella gestione di team e nella pianificazione dei turni di lavoro;
- Conoscenza delle attività di biglietteria, cassa e gestione di punti vendita;
- Buona padronanza del pacchetto Office, in particolare di Excel;
- Buona conoscenza della lingua inglese;
- Disponibilità a lavorare su turni, nei fine settimana e nei giorni festivi;

Costituiscono titolo preferenziale
- Esperienza nell'organizzazione di mostre ed eventi culturali;
- Conoscenza di sistemi di biglietteria e gestionali di vendita;
- Conoscenza di una seconda lingua straniera.

Competenze trasversali
- Leadership e capacità di motivare e coordinare un team;
- Capacità organizzative e di gestione delle priorità;
- Problem solving e gestione dello stress in contesti dinamici;
- Ottime capacità relazionali e comunicative, con forte orientamento al pubblico;
- Attitudine al lavoro in team e condivisione dei valori aziendali.

Condizioni contrattuali
- Contratto: tempo determinato;
- Inquadramento: CCNL Multiservizi – 5° livello;
- Orario di lavoro: full-time, articolato su turni in base agli orari di apertura del museo, inclusi fine settimana e festivi;
- Sede di lavoro: Torino.

Il presente annuncio si rivolge ai candidati di ambo i sessi (L. 903/77). La nostra organizzazione opera nel rispetto della parità di genere e con l'impegno di sostenere inclusività e diversity. La preghiamo di sottoporre la sua candidatura evitando di fornire informazioni relative a matrimonio, gravidanza e responsabilità familiari. Retribuzione: €24,00 - €27,00 all'anno

Domande di preselezione

- Sei automunito?
- Sei disponibile a iniziare a lavorare subito?
- Quanti anni di esperienza hai in ruoli di coordinamento in ambito museale, culturale, turistico o dei servizi al pubblico?
- Hai già gestito un team di persone, occupandoti anche della pianificazione dei turnazioni?

Lingua:
- Inglese (Obbligatorio)

Sede di lavoro: In presenza

📌 Coordinatore/Coordinatrice di Sede Museale (Torino)
🏢 CIVITA MOSTRE E MUSEI
📍 Torino