Medicina e chirurgia estetica, Consulenza, Assistenza al Paziente

Funzione Lavorativa Relazioni con il Pubblico/Pazienti, Consulenza, Assistenza

Descrizione del Lavoro Il tuo futuro con noi:

Sei una persona dinamica, empatica e orientata alla cura del paziente?

Il nostro studio di medicina e chirurgia estetica, leader nella cura del benessere e della bellezza, sta cercando un/una Patient Care Coordinator per supportare i pazienti nel loro percorso.

Sarai la figura di riferimento per i pazienti, aiutandoli a scegliere i trattamenti medici più adatti alle loro esigenze e obiettivi.

Accogliere i pazienti, ascoltare le loro esigenze e fornire consulenze personalizzate sui trattamenti medici disponibili.

Presentare in modo chiaro ed empatico le opzioni di trattamento, sottolineandone i benefici.

Accompagnare i pazienti nel loro percorso, monitorando la soddisfazione e garantendo un'esperienza di qualità eccellente.

Supportare il team medico nel creare piani personalizzati per i pazienti.

Raggiungere obiettivi, tra cui convertire i leads in nuovi pazienti e fidelizzare i pazienti già acquisiti, facendo aumentare la richiesta per i trattamenti medici.

Aggiornare il database e gestire le prenotazioni tramite il sistema CRM aziendale.

Competenze e Requisiti Chi stiamo cercando: Diploma di laurea.

Esperienza pregressa in ruoli di consulenza, preferibilmente in ambito sanitario, estetico o benessere.

Ottime capacità relazionali ed empatia: sai mettere a proprio agio le persone e creare un rapporto di fiducia.





Orientamento ai risultati e capacità di raggiungere gli obiettivi prefissati.

Conoscenza base di trattamenti di medicina estetica e benessere (la formazione specifica verrà fornita in azienda).

Capacità organizzative e utilizzo di strumenti digitali (CRM, email, software di gestione appuntamenti).

Conoscenza livello B1 lingua inglese.

Plus: esperienze pregresse in ambito medico.

I vantaggi di lavorare con noi: Ambiente professionale, dinamico e orientato al successo.

Retribuzione fissa più bonus legati alle performance.

Possibilità di crescita e formazione continua nel settore della medicina estetica.

Possibilità di collaborare con un team di professionisti esperti e motivati.

Sede di lavoro: Parma Pacchetto Retributivo: Compenso commisurato alle performance: Struttura mista composta da fisso + incentivi legati ai risultati, senza alcun tetto massimo .

Prospettiva retributiva: Per un consulente a regime, la retribuzione lorda annua indicativa si colloca tra 35.000 € e 70.000 € , con la concreta possibilità di superare i 75.000 €/anno per i top performer.

Lead e contatti qualificati: Lavorerai direttamente su potenziale clientela profilata e interessata, fornita dall'azienda per ottimizzare al massimo il tuo processo di conversione.

Vuoi fare la differenza nella vita dei nostri pazienti?

L'annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (L.903/77 e L.125/91) e a persone di tutte le età e nazionalità (D.Lgs. 215/03 e 216/03).

(È apprezzata la presenza di foto di riconoscimento all'interno del CV)

📌 Consulente - Patient Care Coordinator (Parma)
🏢 Altro
📍 Parma