Per la nostra sede di Pavia, ricerchiamo un/una Addetto/a gestione clienti da inserire nel dipartimento dedicato alle forniture energetiche e utilities. La figura opererà in un contesto di back office commerciale, collaborando direttamente con il team operativo per garantire una gestione precisa delle utenze e un supporto tempestivo alle richieste degli utenti finali. Lavorerai con sistemi informativi dedicati alla fatturazione e alla gestione contrattuale, assicurando il rispetto degli standard qualitativi aziendali.

Mansioni:

gestione delle richieste in entrata su pratiche di fornitura energetica tramite canali digitali e telefonici registrazione e aggiornamento di dati anagrafici e contrattuali tramite gestionale SAP controllo preventivo della documentazione inviata dai clienti per verificare la conformità tecnica coordinamento con i reparti tecnici per la risoluzione di segnalazioni su guasti o variazioni di fornitura monitoraggio dei tempi di evasione delle pratiche tramite fogli di calcolo Excel per il rispetto dei tempi contrattuali

Requisiti:

diploma di istruzione secondaria aperto anche a chi è alla prima esperienza buona padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel spiccata attitudine alla precisione e alla cura del dato capacità di gestire le priorità in autonomia

Offerta e benefit:

contratto a tempo pieno full-time 40h settimanali retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750 €

Aggiornamento continuo su normative di settore e strumenti informatici

Buoni pasto giornalieri per ogni turno di lavoro svolto

Ambiente di lavoro collaborativo e strutturato

Disponibilità a partire dai primi di ottobre.

Sede di lavoro: Pavia

📌 Addetto/a gestione clienti per servizi energetici (Pavia)
🏢 The Matlen Silver Group
📍 Pavia