Adecco Italia SpA, gruppo internazionale specializzato nella ricerca e selezione di professionisti altamente qualificati, ricerca una figura di addetto/a Accettazione Telefonica e Coordinamento Interventi Tecnici, per storica realtà operante nel settore della manutenzione impianti.
Legga la panoramica di questa opportunità per capire quali competenze sono richieste, incluse le soft skill pertinenti e la padronanza di pacchetti software.
Principali responsabilità Gestire le chiamate in ingresso relative a malfunzionamenti, guasti e richieste di assistenza da parte dei clienti.
Raccogliere e registrare con precisione tutte le informazioni ricevute, garantendo una corretta presa in carico delle segnalazioni.
Coordinare gli interventi tecnici collaborando con il team di manutenzione e pianificando le attività sulla base delle priorità, delle diagnosi effettuate e delle disponibilità operative.
Gestire le comunicazioni e gli adempimenti previsti dalla normativa attraverso i portali degli enti pubblici competenti.
Esperienza in attività di assistenza clienti,
customer service o gestione interventi nel settore della manutenzione impianti.
Capacità organizzative e di pianificazione delle attività.
Ottime doti comunicative e relazionali, con resistente orientamento al cliente
Buone capacità di coordinamento, gestione delle priorità e problem solving.
Laurea in discipline tecnico economiche o equivalente
Buona conoscenza della lingua inglese.
Inserimento diretto con contratto a tempo indeterminato.
Retribuzione pari a € 2.064 lordi mensili, in ossequio al ccnl metalmeccanico.
Ambiente di lavoro dinamico e strutturato, con un ruolo centrale nel coordinamento delle attività di assistenza tecnica.
Sede di lavoro: Zona industriale Monopoli (BA).
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
Adecco Italia S.p.A. (Aut. xkiyazw Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
📌 Addetto all'accettazione (Monopoli)
🏢 Altro
📍 Monopoli
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