La risorsa sarà inserita all'interno delle lounge aeroportuali e avrà la responsabilità di coordinare le attività operative e il personale dedicato, garantendo elevati standard di accoglienza e servizio per la clientela, nel rispetto delle procedure aziendali e delle tempistiche previste.
Principali responsabilità:
Sorveglianza delle prestazioni del personale e supporto al team per garantire l'efficace svolgimento delle attività quotidiane;
Verifica dei registri di accesso alle lounge VIP per compagnie aeree e aziende convenzionate;
Supervisione delle attività di apertura e chiusura delle strutture e gestione dei flussi di cassa;
Predisposizione della reportistica giornaliera e formazione interna del personale;
Emissione e monitoraggio degli ordini di acquisto;
Organizzazione e controllo degli inventari e delle scorte presenti nelle lounge e nei magazzini;
Gestione delle attrezzature d'ufficio, delle forniture e dei materiali destinati al catering;
Monitoraggio della qualità del servizio di catering, delle attività di magazzino e della logistica,
verificando il rispetto delle procedure operative e individuando eventuali criticità o anomalie di processo.
Requisiti:
Esperienza pregressa in ruolo analogo, preferibilmente in contesti hospitality, aeroportuali o di servizi;
Ottima conoscenza della lingua inglese;
Ottime doti comunicative ed organizzative;
Capacità di coordinamento del personale e gestione delle priorità;
Attitudine al problem solving e orientamento alla qualità del servizio;
Buona conoscenza dei principali strumenti informatici.
Orario di lavoro:
Full Time;
Dal lunedì al venerdì;
Turni nella fascia oraria compresa tra le 08:00 e le 18:00;
Richiesta reperibilità telefonica nel weekend.
Contratto:
Contratto di somministrazione per sostituzione maternità;
Inserimento previsto a partire da novembre 2026;
Durata indicativa di 5 mesi;
Inquadramento secondo CCNL FIPE, II livello;
Retribuzione annua lorda pari a € 30.000;
Buoni pasto del valore di
📌 SUPERVISORE LOUNGE (Orio al Serio)
🏢 Adecco Italia
📍 Orio al Serio
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