Für unser Change & Quality-Team suchen wir einen Business Analysten – eine Person mit Erfahrung in der eigenständigen Leitung bereichsübergreifender Projekte, die sich sicher an der Schnittstelle zwischen Geschäftsbereichen, Prozessen und Unternehmenssystemen bewegt. In dieser Rolle sind Sie für die Analyse und Optimierung von Prozessen, die Leitung von Veränderungsprojekten sowie die Einführung und Weiterentwicklung von Lösungen und Systemen zur Unterstützung des Geschäftsbetriebs verantwortlich. Dein Beitrag zum Erfolg von ACS: Sie leiten eigenverantwortlich bereichsübergreifende Projekte und Veränderungsinitiativen – von der Definition der Ziele über die Umsetzung bis hin zur Überwachung der Ergebnisse; Sie analysieren Geschäftsprozesse ganzheitlich und identifizieren Ineffizienzen, kritische Punkte und Verbesserungspotenziale; Sie entwickeln und implementieren neue Prozesse und Arbeitsabläufe in enger Zusammenarbeit mit den beteiligten Abteilungen; Sie definieren KPIs und Leistungskennzahlen,



überwachen deren Entwicklung und nutzen die gewonnenen Erkenntnisse als Grundlage für operative Maßnahmen und Entscheidungen; Sie koordinieren Stakeholder aus verschiedenen Abteilungen, sorgen für eine gemeinsame Ausrichtung und bringen unterschiedliche Anforderungen und Prioritäten auch ohne direkte hierarchische Weisungsbefugnis in Einklang; Sie wenden gängige Projektmanagement-Methoden an und passen diese an den jeweiligen Kontext und die Anforderungen des Projekts an; Sie koordinieren Testaktivitäten, User Acceptance Tests (UAT) und die Validierung von Lösungen gemeinsam mit Power-Usern und den beteiligten Geschäftsbereichen; Sie arbeiten eng mit der IT und den Fachbereichen zusammen, um operative Anforderungen in klare fachliche Anforderungen, geeignete Lösungen und nachhaltige Prozesse zu überführen; Sie unterstützen Change-Management-Aktivitäten und fördern die erfolgreiche Einführung neuer Prozesse und Tools innerhalb der Organisation. Das bringst du mit: Mindestens

📌 Business Analyst (Verona)
🏢 ACS Group
📍 Verona