Senior Salesforce Field Service Developer
Siamo una società di System Integration specializzata nella progettazione e realizzazione di soluzioni digitali per clienti Enterprise dei settori Trasporti, Infrastrutture. Siamo coinvolti in programmi strategici di trasformazione digitale relativi ad Asset Management, Maintenance Management, Workforce Management e Field Service Management per primari operatori del settore ferroviario. Per l'espansione del nostro team cerchiamo un Senior Salesforce Field Service Developer con esperienza concreta nella realizzazione di soluzioni Salesforce FSM e comprovata conoscenza dei processi di manutenzione e gestione operativa in ambito ferroviario.
Ruolo
La risorsa sarà coinvolta nell'analisi, progettazione e sviluppo di soluzioni Salesforce Field Service per clienti del settore Trasporti e Infrastrutture.
L'obiettivo è realizzare applicazioni in grado di supportare:
- pianificazione e schedulazione delle attività;
- gestione delle risorse operative;
- gestione degli asset;
- workflow manutentivi;
- integrazioni con sistemi aziendali;




- utilizzo offline sul campo;
- analytics e KPI operativi;
- utilizzo di tecnologie AI e automation

Responsabilità
- Sviluppo di soluzioni Salesforce su piattaforma Lightning.
- Configurazione e customizzazione di Salesforce Field Service.
- Configurazione Flow Builder.
- Configurazione Service Cloud.
- Implementazione di funzionalità per: Work Orders, Service Appointments, Scheduling, Resource Management, Territory Management, Skills Management, Dispatcher Console
- Realizzazione di integrazioni con: SAP, sistemi documentali, sistemi ERP, API REST e SOAP
- AI e Automazione

Requisiti obbligatori
- Almeno 5 anni di esperienza su Salesforce.
- Almeno 3 anni su Salesforce Field Service.
- Esperienza in almeno 2 implementazioni Enterprise FSM.
- Esperienza in progetti complessi con oltre 500 utenti.
- Costituisce requisito prioritario aver lavorato su progetti relativi a Ferrovie dello Stato Italiane; azie

📌 Salesforce Field Service Back End Developer (Roma)
🏢 Soft Strategy Group
📍 Roma