Per azienda cliente operante nel settore della vendita e assistenza macchine agricole e industriali, con sede a Borgo Valsugana, cerchiamo una persona da inserire come referente commerciale vendita ricambi (CSR). La figura sarà il punto di riferimento per clienti e rete commerciale e si occuperà della gestione delle richieste, della preparazione delle offerte, dell'inserimento degli ordini e del coordinamento delle attività necessarie a garantire un servizio tempestivo e qualificato.
Gestione delle richieste commerciali: rispondere alle richieste di clienti e interlocutori interni relative a disponibilità, caratteristiche, prezzi e tempi di consegna dei ricambi;
Consulenza e supporto alla vendita: fornire informazioni tecniche e commerciali sui prodotti, individuando le soluzioni più adatte alle esigenze del cliente;
Identificazione dei ricambi: ricercare codici, componenti e articoli tramite cataloghi, sistemi gestionali e documentazione tecnica, verificandone la compatibilità;
Preparazione delle offerte: elaborare preventivi e proposte commerciali, verificando prezzi,



condizioni di vendita, disponibilità e tempi di approvvigionamento;
Inserimento e gestione ordini: registrare gli ordini nel gestionale aziendale, controllare i dati e monitorare l'avanzamento fino alla spedizione o alla consegna;
Coordinamento interno: collaborare con magazzino, acquisti, logistica e ufficio amministrativo per assicurare la corretta gestione delle richieste e delle commesse;
Gestione fornitori: richiedere disponibilità e quotazioni, verificare i tempi di consegna e mantenere i contatti con i fornitori per eventuali solleciti o aggiornamenti;
Customer service: gestire comunicazioni, richieste post-vendita, resi, reclami e non conformità, individuando soluzioni efficaci e orientate alla soddisfazione del cliente;
Aggiornamento della documentazione: mantenere aggiornati anagrafiche, listini, codici prodotto e informazioni commerciali nei sistemi aziendali;
Reportistica e monitoraggio: ag

📌 Referente commerciale vendita ricambi (Italia)
🏢 Cursus
📍 Italia