RESPONSABILE CLIENTI (Italia)

RESPONSABILE CLIENTI (Italia)

03 ott
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Volkswagen Group Services
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Italia

03 ott

Volkswagen Group Services

Italia

Gruppo Eurocar Italia , controllato al 100% da Porsche Holding Salzburg, rappresenta il principale gruppo italiano nella vendita e assistenza dei marchi del Gruppo Volkswagen.
Con oltre 1.900 collaboratori e 44 sedi distribuite sul territorio nazionale, siamo presenti in Friuli-Venezia Giulia, Lombardia, Veneto, Trentino-Alto Adige, Toscana, Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna, dove operiamo ogni giorno con passione per essere un punto di riferimento nel mondo della mobilità.
Per Eurocar Italia sede Brescia , siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel ruolo di:
Il/la candidato/o si occuperà di:
- ricevere i clienti d'officina concordando i lavori da eseguire ed i termini di consegna e predisporre preventivi di riparazione;
- redigere ordini di lavoro chiari e precisi, definendo l'eventuale diritto alla garanzia;
- pianificare e programmare gli appuntamenti per le riparazioni;
- promuovere i servizi del Post-vendita;




- occuparsi della completa soddisfazione dei clienti in tutte le fasi dei processipost-vendita garantendo il rispetto degli standard richiesti di marchi rappresentati;
- verificare che tutti i lavori richiesti siano stati eseguiti e che gli importi addebitati al cliente corrispondano al preventivo e comunque al lavoro eseguito;
- compilare le richieste di autorizzazioni per gli interventi su portali assicurazione e flotte NLT e la relativa fatturazione.

Può costituire titolo preferenziale esperienza pregressa, anche minima, nella mansione.
Sede lavorativa: Via Carlo Fenzi 1 Eurocar Bresica
CCNL Applicato: Commercio
Contratto di lavoro: l'inserimento della risorsa è elemento centrale di un piano di sviluppo organizzativo stabile
Range retributivo indicativo: € 25.000 - € 35.000, è previsto sistema MBO annuale
La selezione terrà conto delle competenze e dell'esperienza competente maturate dai candidati.
Orario lavorativo : 08.00-12.00 / 14.00 - 18.00
Giorni lavorativo : Dal lunedì al venerdì, sabato mattina su turnazione
La selezione è rivolta a

📌 RESPONSABILE CLIENTI (Italia)
🏢 Volkswagen Group Services
📍 Italia

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