In qualità di Tecnico di Assistenza sul campo, entrerai a far parte del nostro team di assistenza tecnica nella tua area di competenza in Italia, fornendo supporto tecnico ai nostri clienti locali nelle zone di Piacenza, Pavia e Cremona. Avrai l'opportunità di sviluppare la tua carriera professionale in un contesto altamente qualificato e con attrezzature innovative.

Eseguire attività di preinstallazione, installazione e manutenzione.
Erogare formazione, sia internamente che esternamente, ove necessario.
Compilare accuratamente i report di assistenza, annotando conferma oraria, utilizzo di pezzi di ricambio, attività svolte, prodotto di assistenza, codici di guasto/soluzione, gestione dei dati della base installata (numero di serie, inchiostro, valore del contatore, posizione funzionale), flusso inverso, codice di blocco di fatturazione, conferma della richiesta di fatturazione.
Promuovere e vendere attivamente i prodotti di assistenza M-I ai nostri clienti, migliorando il tempo di attività dell'applicazione e massimizzando i risultati di vendita M-I,



oltre a garantire il massimo livello di soddisfazione del cliente.
Recarsi presso le sedi dei clienti nell'area assegnata, con occasionali trasferte a livello nazionale per partecipare a eventi di formazione e riunioni.

Italiano fluente e conoscenza intermedia dell'inglese.
Almeno 5 anni di esperienza come tecnico di assistenza sul campo.
Certificazioni relative a formazione meccanica, elettrotecnica/elettronica, reti, sistemi di visione artificiale o software.
Conoscenza approfondita di prodotti tecnici, idealmente della gamma di prodotti Markem-Imaje.

Avere successo attraverso i clienti.
Se ritieni di condividere i nostri valori e di possedere l'esperienza che stiamo cercando, candidati subito Tutti i candidati qualificati saranno presi in considerazione per l'assunzione senza discriminazioni basate su razza, colore, religione, sesso, orientamento sessuale, identità di genere, origine nazionale, disabilità, età e

📌 TECNICO/A SERVICE (Italia)
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