Customer care specialist per prodotti relaxdomestico (Forlì)

Customer care specialist per prodotti relaxdomestico (Forlì)

03 ott
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Diamond
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Forlì

03 ott

Diamond

Forlì

Azienda nel settore dei prodotti per il relax
domestico sta cercando un Customer Care Specialist da inserire nel
proprio team. Il ruolo prevede la gestione delle richieste e delle
necessità dei clienti, fornendo supporto e assistenza attraverso
canali telefonici ed e-mail. Attività Previste: Gestione delle
chiamate in arrivo dei clienti Assistenza e supporto ai clienti via
telefono ed email Risoluzione delle problematiche e reclami dei
clienti Monitoraggio e aggiornamento degli ordini Fidelizzazione
dei clienti attraverso un servizio di alta qualità Requisiti:
Ottime capacità comunicative e relazionali Pazienza e capacità di
gestire situazioni difficili Orientamento al cliente e problem
solving Conoscenza dei prodotti per offrire supporto dettagliato
Capacità di lavorare in team e sotto pressione Offerta Inserimento
previsto con formula tempo pieno a tempo determinato Ruolo
accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco
Attività svolte in coordinamento con personale
esperto

📌 Customer care specialist per prodotti relaxdomestico (Forlì)
🏢 Diamond
📍 Forlì

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