Per il servizio clienti di un operatore di forniture energetiche rivolte a famiglie e piccole imprese, cerchiamo Addetto/a assistenza clienti per l’area post-vendita. La persona gestirà circa 25-35 richieste al giorno, verificando volture, subentri e rettifiche di fattura nel CRM. Collaborerà con i reparti tecnici per aprire ticket sulle anomalie di fornitura e seguirà ogni pratica fino alla chiusura.
Requisiti:
• diploma di scuola superiore
• esperienza non richiesta
• buona dimestichezza con CRM, posta elettronica e strumenti digitali
• ascolto, precisione e chiarezza nella comunicazione
Offerta e benefit:
• rapporto diretto a tempo determinato di 12 mesi, tempo completo
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Welfare aziendale
Disponibilità a partire da subito.
Sede di lavoro: Pavia
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.