Company Description
Enpal è il green unicorn n. 1 in Europa.
Nata a Berlino nel 2017 e attiva in Italia dal 2023, Enpal conta più di 100.000 clienti soddisfatti. Il nostro obiettivo è diventare il punto di riferimento per l’indipendenza energetica dei nostri clienti a 360 gradi, attraverso soluzioni per l’energia solare, wallbox e pompe di calore, integrate con tecnologie innovative ed esperienze digitali.
Per sostenere la crescita di Enpal in Italia, siamo alla ricerca di nuove persone da inserire nel nostro team presso la sede di Milano.
Job Description
Questa opportunità è riservata a candidati e candidate appartenenti alle Categorie Protette ai sensi della Legge 68/99.
Entrando a far parte di Enpal avrai l’possibilità di lavorare in un ambiente internazionale, dinamico e in forte crescita, contribuendo concretamente alla transizione energetica.
In base alla tua esperienza, alle tue competenze e alle esigenze del team, potrai supportare diverse attività nell’ambito Customer Operations, con particolare attenzione alla gestione dei clienti, degli appuntamenti e dei processi operativi.




Principali responsabilità
• Raccogliere e verificare informazioni relative alle esigenze e ai consumi energetici dei nostri clienti.

• Pianificare e confermare gli appuntamenti tra i nostri responsabili commerciali e i potenziali clienti interessati alle soluzioni Enpal.

• Gestire e aggiornare database e sistemi aziendali, garantendo accuratezza e qualità delle informazioni.

• Fornire assistenza ai clienti tramite telefono ed e-mail, contribuendo a garantire un’esperienza positiva durante tutto il percorso con Enpal.

• Supportare le attività operative e amministrative del team.

• Collaborare con i diversi dipartimenti per assicurare una gestione efficace delle richieste e dei processi.

• Contribuire al miglioramento continuo delle attività e dell’esperienza dei nostri clienti.

Qualifications
• Appartenenza alle Categorie Protette ai sensi della Legge 68/99.

• Ottima conoscenza

📌 Categorie Protette (Milano)
🏢 Enpal
📍 Milano