DIESEL TECHNIC GROUP è uno dei più grandi fornitori di ricambi per veicoli commerciali e industriali nel mercato aftermarket indipendente. Il Gruppo, con quartier generale in Germania, ha filiali in tutto il mondo. In Italia, Diesel Technic ha tre sedi, a Verona, ad Aversa (CE) e a Baranzate (MI).
Sito: www.dieseltechnic.com
Attualmente la sede italiana di Diesel Technic sta ulteriormente potenziando la propria attività di supporto alla clientela, che si fonda su un programma di assistenza preciso e completo in tutte le fasi del processo di vendita: per questo è alla ricerca di un After Sales Service (m/f/a).
Principali attività e responsabilità:
• Organizzazione, realizzazione e documentazione di tutte le azioni relative ai processi After Sales Service della filiale italiana (blocco dello stock, controllo e ristoccaggio etc.)
• Collaborazione costante con il Dipartimento After Sales Service della sede centrale di Kirchdorf del Gruppo: scambio continuo di informazioni
• Ottimizzazione dei processi di garanzia (resi, tempi di risposta, etc.)
• Gestione della documentazione delle azioni e dei risultati per i casi di garanzia
• Supporto e collaborazione al Dipartimento After Sales Service del Gruppo al fine di migliorare i processi di assistenza post-vendita dell’azienda
Requisiti richiesti:
• Capacità di lavorare in Team
• Conoscenze informatiche di base
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Doti relazionali e comunicative
• Gestione dello stress
Tipologia di contratto: tempo determinato di 1 anno, con possibilità di proroga o di trasformazione a tempo indeterminato
Sede di lavoro: Verona (Veneto), Italia
La ricerca è rivolta a candidati di qualsiasi genere, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità
Si prega di inviare la propria candidatura a:
[email protected]
Le candidature non in linea con i requisiti indicati non verranno prese in considerazione.
Diesel Technic Italia S.R.L.
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📌 After Sales Service (Verona)
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📍 Verona