Stage Customer Service (Part-Time 20h)
La preghiamo di leggere attentamente le informazioni contenute in questo annuncio di lavoro per comprendere esattamente cosa ci si aspetta dai potenziali candidati.
Chi Siamo: In TRADEX operiamo nel settore tecnologico e industriale e cerchiamo una risorsa dinamica da inserire nel nostro team per un percorso formativo a supporto della gestione tecnica ed operativa.
Il Ruolo: Cerchiamo una figura junior per uno Stage Part-Time (20 ore settimanali). La risorsa si occuperà della gestione dei flussi di comunicazione con i tecnici, promozione dei contratti di assistenza e del supporto al coordinamento dei nostri tecnici sul campo.
Di cosa ti occuperai:
Gestione Centralino Tecnico: Accoglienza delle chiamate, smistamento delle richieste dei clienti e prima gestione dellassistenza.
Gestione Contratti & Garanzie: Predisposizione e tracciamento delle proposte di rinnovo contrattuale e gestione delle garanzie.
Pianificazione Operativa:



Supporto allorganizzazione e alla pianificazione degli interventi dei tecnici.
Requisiti e Competenze:
Buona padronanza delluso del PC e del pacchetto Office (Excel, Word, Outlook).
Ottime doti comunicative, relazionali e di gestione del telefono.
Precisione, attitudine allorganizzazione e cura del dettaglio.
Diploma di scuola secondaria superiore o laurea breve.
Cosa imparerai con noi:
Logiche di gestione dellassistenza tecnica e dei servizi post-vendita.
Strutturazione, gestione e rinnovo dei contratti aziendali e delle garanzie.
Pianificazione e ottimizzazione dellagenda di lavoro dei tecnici sul campo.
Cosa offriamo:
Tipologia contratto: Stage formativo della durata di 6 mesi.
Orario di lavoro: Tempo parziale (20 ore settimanali).
Rimborso spese: 600€ / mese.
Strumentazione: PC aziendale fornito fin dal primo giorno. xlwpduy
Affiancamento costante da parte del team di riferimento.

📌 Supporto clienti (Gallarate)
🏢 Tradex
📍 Gallarate