HAY CHAMBA EN SHARF
¿Listo/a para transformar la logística sostenible con nosotros?
En Sharf, tenemos más de 42 años transformamos la logística con sostenibilidad e innovación. Buscamos talento con curiosidad y ganas de crecer en un entorno inclusivo
Hoy nos encontramos en búsqueda de un/a Asesor de Experiencia al Cliente/Customer Service - Temporal, para Callao.
Tus Principales Desafíos:
- Atender y gestionar las llamadas telefónicas u otros medios de comunicación como las redes sociales con el fin de absolver las dudas de los clientes en tiempo real.
- Realizar el seguimiento de las gestiones de los clientes con el fin de la eficiencia de las entregas y recojos de paquetes.
- Resolver las consultas de exportaciones y importaciones con el fin de hacer efectiva cada operación mediante los canales de atención.
- Cumplir con las métricas de satisfacción con el fin de garantizar la mejor experiencia al cliente en los canales de atención como llamadas o redes sociales.

Perfil del Candidato Ideal
- Egresado(a) o Estudiante de Administración, Comercio Exterior,



Negocios Internacionales o afines.
- Manejo de Excel nivel básico.
- 6 meses desempeñándose en el puesto o asumiendo funciones similares.
- Experiencia en rubro logístico (deseable, no indispensable)

Sobre tu horario de trabajo:
Modalidad Híbrida: Lunes a Viernes de 8:30 am a 6:00 pm - Sábados de 9 am. a 1 pm.
¿Qué ofrecemos para ti?
- Sueldo: Acorde al mercado.
- Crecimiento: Línea de carrera y beneficios corporativos.
- Cultura: Excelente clima laboral basado en la diversidad y el respeto.

En Sharf, creemos que la diversidad y la inclusión son fundamentales para nuestro éxito. Creemos que un equipo diverso nos hace más fuertes y capaces de cumplir con nuestra propuesta de valor.
Nuestro compromiso es crear un entorno de trabajo donde todas las personas de nuestro equipo se sientan valoradas, seguras y apoyadas, independientemente de su origen, raza, género, orientación sexual, discapacidad, religión, etc.

📌 Asesor de Experiencia al Cliente/ Customer service/ Híbrido, Temporal (Calla)
🏢 Sharf
📍 Calla