The Best Rent è una società specializzata nella gestione di appartamenti per affitti a breve (1-30 giorni) e medio periodo (1-12 mesi) nelle città di Milano e Roma.
Ogni nostro immobile viene scelto con cura per offrire un’esperienza di soggiorno confortevole e di qualità, pensata per rispondere alle esigenze di chi viaggia per lavoro o per piacere.
Offriamo un atmosfera di lavoro giovane e dinamico, caratterizzato da un forte spirito di collaborazione e proattività. Il nostro team si articola in diversi reparti: Sales & Marketing, Revenue, Operations, Hospitality, Legal e Accounting.
Al centro di tutto c’è la costante ricerca dell’eccellenza nell’ospitalità, ci impegniamo a coccolare ogni ospite e a offrire ai proprietari la massima cura dei loro immobili. Questo è possibile grazie a una squadra che crede fermamente nel motto “insieme siamo più forti” e che ogni giorno dà il meglio di sé, nel pieno rispetto delle regole.
Job Description
Il Guest Operation Agent garantisce un’esperienza impeccabile agli ospiti, occupandosi dell’intero flusso operativo e relazionale.
Il ruolo richiede attenzione al dettaglio, proattività, capacità organizzative e una spiccata predisposizione alle relazioni interpersonali. È un’opportunità ideale per chi desidera entrare nel mondo dell’ospitalità, mettersi in gioco in un ambiente dinamico e costruire un solido percorso di crescita professionale.
La figura selezionata si occuperà di:
- comunicazioni con gli ospiti tramite telefono, e-mail, piattaforme OTA e WhatsApp, rappresentando l’azienda con cortesia e professionalità;
- verificare la completezza e la correttezza delle informazioni indicate dagli ospiti in prenotazione, inclusi eventuali addebiti extra;
- gestione delle procedure di check-in e check-out dall’ufficio, garantendo puntualità ed efficienza;
- procedure di hand-over al fine di assicurare un trasferimento delle informazioni chiaro, strutturato ed efficiente;
- fornire informazioni utili sull’area, come attrazioni, ind
📌 Guest Operation Agent (Italia)
🏢 The best rent
📍 Italia
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