- Livello di esperienza: Livello medio-senior
- Reparto: Funzioni di supporto agli utenti
- Tipi di contratto di lavoro: Indipendente (collaborazione occasionale/partita iva)
- Retribuzione: EUR 140 - EUR 160 - giornaliero
Per diverse attività presso clienti con sede a Milano, siamo alla ricerca di un/una Tecnico/a Backfill in Partita IVA, con almeno 2anni di esperienza, da coinvolgere in attività di supporto e presidio IT.
La risorsa verrà inserita principalmente come backfill dei tecnici titolari sui diversi contratti, garantendo la copertura in occasione delle loro assenze pianificate,
ad esempio durante periodi di ferie e/o malattia
La risorsa si occuperà principalmente di:
- Sostituzione e copertura dei tecnici titolari durante le assenze pianificate;
- Presa in carico e gestione dei ticket di secondo livello;
- Troubleshooting di problematiche hardware, software e di connettività;
- Installazione, configurazione e manutenzione delle postazioni di lavoro;
- Supporto agli utenti su sistemi operativi Windows e applicativi Microsoft 365;
- Gestione delle utenze e delle principali attività su Active Directory;
- Configurazione e supporto di PC, notebook e periferiche;
- Diagnosi e risoluzione delle anomalie tecniche;
- Escalation delle problematiche verso i team specialistici quando necessario.
- Esperienza di almeno 2 anni in attività di Help Desk / IT Support;
- Buona conoscenza degli ambienti Windows;
- Conoscenza di Microsoft 365 e Active Directory;
- Competenze di troublesh
📌 Tecnico Help Desk Backfill (Milano)
🏢 SmartRecruiters
📍 Milano
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