Farmol Health Care, azienda italiana operante nel settore del

conto terzi per prodotti aeresol e liquidi per il settore farmaceutico , è alla ricerca di un:

Customer Service / Back Office Commerciale .

La persona, riportando al

Sales & Procurement Manager , avrà un ruolo operativo nella gestione del cliente e dell’intero processo

dalla ricezione dell’ordine fino alla spedizione , interfacciandosi quotidianamente con le diverse funzioni aziendali coinvolte.

Di cosa ti occuperai

Gestione e inserimento degli ordini clienti;
verifica di prezzi e condizioni e conferma degli ordini;
contatto con i clienti per organizzare

programmazione, consegne e ritiri ;
coordinamento con Programmazione e Logistica per le spedizioni;
gestione di eventuali problematiche relative agli ordini e alle consegne;
richiesta e gestione di eventuali

costi extra

con i clienti;
preparazione di

DDT e fatture ;
collaborazione con l'Ufficio Finance per gli aspetti amministrativi e fiscali;
attività di follow-up per assicurarsi che gli ordini vengano gestiti nei tempi previsti.

Cosa cerchiamo





Cerchiamo una persona

con esperienza nel Customer Service, Back Office Commerciale o nella gestione degli ordini.

Nello specifico:
autonoma e organizzata;
precisa e attenta ai dettagli;
abituata a rapportarsi con i clienti;
pratica nella gestione delle attività quotidiane e nel risolvere eventuali problemi;
con buona conoscenza degli strumenti informatici.

La conoscenza di SAP è un plus, ma non è indispensabile.
La posizione è rivolta a un

profilo già professionalmente strutturato e non a una prima esperienza .

Cosa offriamo
Inserimento in un'azienda strutturata e in crescita;
un ruolo operativo e trasversale, a stretto contatto con diverse funzioni aziendali;
possibilità di diventare un punto di riferimento nella gestione del processo

ordine–cliente–spedizione ;

Dichiarazione sulle pari possibilità
- Questo annuncio è rivolto a candidati ambosessi secondo il D.Lgs 198/2006.La politica DE&I; di

📌 Customer Service – Back Office Commerciale (Roma)
🏢 FARMOL
📍 Roma